Diskrepanzkontrolle
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Die Diskrepanzkontrolle vergleicht Feld für Feld den SEO-Inhalt, den du auf Amazon bearbeitest (deine interne Seite in Seller/Vendor Central), mit dem, was tatsächlich auf der öffentlichen Amazon-Produktseite veröffentlicht und aktiv ist. So siehst du auf einen Blick, welche Produkte auf der Live-Seite nicht widerspiegeln, was du optimiert hast.
Es kommt häufig vor, dass du eine Änderung veröffentlichst (Titel, Aufzählungspunkte…) und Amazon sie nicht anwendet: ignoriert sie, braucht Tage oder schreibt sie mit seiner eigenen KI um. Dieser Bereich zeigt dir genau, bei welchen Produkten und welchen Feldern das passiert ist.
Die beiden Seiten des Vergleichs
| Seite | Was es ist |
|---|---|
| Intern · Central | Der in Epinium / Seller Central / Vendor Central gespeicherte Inhalt (was du zeigen willst). |
| Öffentlich · Amazon | Der Inhalt, den Amazon tatsächlich auf der öffentlichen Produktseite anzeigt (was gezeigt wird). |
Verglichene Felder
Für Amazon werden diese SEO-Felder geprüft:
| Feld | Verglichen |
|---|---|
| Titel | Ja |
| Item Highlights (Artikel-Highlights) | Ja |
| Aufzählungspunkte (Bullet Points) | Ja |
| Beschreibung | Ja (mit Einschränkungen — siehe unten) |
| Suchbegriffe | Nein — Amazon stellt die öffentlichen Suchbegriffe nicht mehr bereit, daher können sie nicht verglichen werden. |
Sonderfälle der Beschreibung
- A+-Inhalt aktiv → die Beschreibung wird über A+ und nicht über den einfachen Text verwaltet, daher gilt sie als synchronisiert (keine Diskrepanz gemeldet).
- Vendor-Produkte → Amazon stellt die öffentliche Beschreibung im Vendor nicht bereit, daher erscheint dieses Feld als nicht prüfbar.
Status
Jedes Produkt erhält einen Gesamtstatus (das schlechteste Feld gewinnt) und jedes Feld hat seinen eigenen. Die Zähler oben wirken als Filter: klicke auf einen, um nur diese Produkte zu sehen.
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| 🟢 Synchronisiert | Der interne Inhalt stimmt mit dem Veröffentlichten überein. |
| 🟠 Diskrepanz | Intern weicht vom Öffentlichen ab: Amazon spiegelt deinen Inhalt noch nicht wider. |
| 🔵 Veröffentlichung ausstehend | In Epinium bearbeitet und noch nicht auf Amazon veröffentlicht. |
| ⚪ Nicht geprüft | Die Daten (öffentlich oder intern) wurden noch nicht zum Vergleich erfasst. |
| ⚫ Nicht prüfbar | Ein Feld, das dieser Marktplatz nicht zum Vergleich zulässt (z. B. Suchbegriffe oder die Beschreibung im Vendor). |
Filter
Die Werkzeugleiste der Tabelle bietet:
- Verbindungen — auf ein oder mehrere Amazon-Konten (Seller / Vendor) eingrenzen.
- Länder / Marktplätze — automatisch auf die ausgewählten Verbindungen begrenzt.
- ASIN- / SKU-Suche — ein bestimmtes Produkt finden.
- Filter nach Feld — nur Produkte mit einem Problem in einem bestimmten Feld anzeigen (z. B. Titel — Diskrepanz).
- Nur fallberechtigte — nur die Produkte behalten, die bereits die Kriterien erfüllen, um einen Fall bei Amazon zu eröffnen (siehe unten).
Detail eines Produkts ansehen
Jede Zeile hat zwei Aktionen:
- Diff ansehen — öffnet einen nebeneinanderliegenden Vergleich (intern ↔ öffentlich) und hebt Wort für Wort hervor, was abweicht. Hat eine Seite keinen Inhalt, wird „Kein Inhalt" angezeigt, statt zu vergleichen.
- Im Shop ansehen — öffnet die öffentliche Amazon-Seite des Produkts in einem neuen Tab.
Amazon-Fälle (+72h-Indikator)
Wenn Amazon eine bereits veröffentlichte SEO-Änderung nicht anwendet, ist der nächste Schritt, einen Fall in Seller/Vendor Central zu eröffnen, um sie zu reklamieren. Ein Produkt gilt als fallberechtigt, wenn es weiterhin in Diskrepanz ist und seine Amazon-Produktseite seit mehr als 72 Stunden nicht aktualisiert wurde (Amazon hatte reichlich Zeit, die Änderung anzuwenden, und hat es nicht getan).
Die Spalte der letzten Aktualisierung zeigt einen Indikator je nach Alter, nur für Produkte in Diskrepanz:
| Indikator | Alter | Bedeutung |
|---|---|---|
| 🕒 | < 24 h | Amazon verbreitet die Änderung möglicherweise noch. |
| ⏳ | 24–72 h | Kulanzzeitraum. |
| 🔴 | ≥ 72 h | Berechtigt, einen Fall bei Amazon zu eröffnen. |
Fälle nach Excel exportieren
Die Schaltfläche Fälle exportieren erzeugt eine Excel-Datei, die bereit ist, an Amazon-Fälle angehängt zu werden:
- Berücksichtigt die aktiven Filter der Tabelle (Verbindung, Land, Suche, Feld).
- Enthält nur berechtigte Produkte (in Diskrepanz und älter als 72 h) und nur die Felder in Diskrepanz.
- Gruppiert die ASINs pro Fall (Amazon erlaubt bis zu 5 ASINs pro Fall), mit dem aktuellen und dem angeforderten Text für jede.
- Die Datei wird im Hintergrund erstellt und per E-Mail zugestellt und bleibt unter Downloads verfügbar.
Wie der Ablauf funktioniert
Die Daten erfordern eine vorherige Analyse
Ein Produkt zeigt erst dann einen Status, wenn es analysiert wurde. Nie geprüfte Produkte erscheinen als Nicht geprüft, bis Epinium ihre Daten erfasst und vergleicht.