Aufgaben
Zugriff über: Prozesse → Aufgaben
Aufgabenverwaltungssystem, das empfohlene Aktionen für deine Produkte, Kampagnen und andere Amazon-Ressourcen zentralisiert. Aufgaben können manuell erstellt, vom KI-Chat generiert, automatisch durch Workflows oder vom System selbst erzeugt werden.
Schlüsselkonzepte
Aufgabe
Ein Container, der einen oder mehrere Vorschläge (Items) zu Entitäten deines Kontos bündelt. Jede Aufgabe hat:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Titel | Beschreibender Name der Aufgabe |
| Status | Ausstehend, Erledigt oder Verworfen |
| Priorität | Hoch, Mittel oder Niedrig |
| Zugewiesen an | Verantwortlicher Benutzer für die Überprüfung |
| Herkunft | Wer hat sie erstellt: Benutzer, KI-Chat, Workflow oder System |
| Ablaufdatum | Optional — Frist für die Überprüfung |
Aufgaben-Items (Vorschläge)
Jede Aufgabe enthält ein oder mehrere Items: konkrete Vorschläge zu einer bestimmten Entität. Ein Item umfasst:
- Betroffene Entität: Produkt, Kampagne, Ad Group, Target, Search Term oder Product Ad
- Erkanntes Problem (
problemLabel): kurze Problembeschreibung (z. B. „Titel zu kurz", „Niedriges Budget") - Schweregrad: Fehler, Warnung oder Info
- Aktueller Wert und vorgeschlagener Wert: Vergleich nebeneinander
- Individueller Status:
Ausstehend,GenehmigtoderAbgelehnt
Vor der Genehmigung bearbeiten
Beim Genehmigen eines Items kannst du den vorgeschlagenen Wert vor der Anwendung ändern. Du musst den Vorschlag nicht unverändert übernehmen.
Herkunft der Aufgaben
| Herkunft | Beschreibung |
|---|---|
| Benutzer | Manuell in der Aufgabenansicht erstellt |
| KI-Chat | Als Empfehlung während einer KI-Konversation generiert |
| Workflow | Automatisch durch einen „Aufgabe erstellen"-Knoten in einem Workflow erstellt |
| System | Von Epiniums internen Analyseprozessen generiert |
Prioritäten
| Priorität | Verwendung |
|---|---|
| Hoch | Kritische Probleme, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern |
| Mittel | Wichtige Optimierungsmöglichkeiten |
| Niedrig | Informative Hinweise oder kleinere Verbesserungen |
Lebenszyklus
1. Erstellung
Die Aufgabe wird mit Status Ausstehend erstellt und kann von Anfang an Items enthalten oder diese schrittweise ansammeln (zum Beispiel, wenn ein Workflow bei jeder Ausführung Items hinzufügt).
2. Überprüfung
Im seitlichen Detailpanel kannst du:
- Items einzeln genehmigen oder ablehnen
- Massenauflösung: alle ausstehenden Items auf einmal genehmigen oder ablehnen
- Den vorgeschlagenen Wert vor der Genehmigung bearbeiten
- Items manuell hinzufügen, indem du Produkte nach Verbindung und Land suchst
- Die Aufgabe kommentieren, um dich mit deinem Team abzustimmen
3. Anwendung
Genehmigte Items mit einem zugeordneten technischen Feld (fieldPath) können auf die ursprüngliche Entität angewendet werden. Beim Klick auf „Anwenden" reiht Epinium eine Massenänderung ein, die das Produkt oder die Kampagne im Hintergrund aktualisiert.
Items ohne technisches Feld
Einige Items sind freie Vorschläge (ohne fieldPath). Diese werden als „manuelle Anwendung erforderlich" markiert — du musst die Änderung selbst in Amazon oder im entsprechenden Epinium-Bereich vornehmen.
4. Auto-Auflösung
Wenn alle Items einer Aufgabe erledigt sind (genehmigt oder abgelehnt), löst sich die Aufgabe automatisch auf.
Human-in-the-Loop (HITL)
Von Workflows erstellte Aufgaben können als blockierend (HITL) markiert werden. Das bedeutet, dass die Elemente der Aufgabe von einem Menschen überprüft werden müssen, bevor sie auf Ihre Produkte oder Kampagnen angewendet werden — der Workflow läuft bis zum Ende durch, aber keine Änderung erreicht Ihre Daten, bis Sie die Elemente genehmigt haben. Nützlich für Abläufe, die eine menschliche Aufsicht vor dem Anwenden automatischer Änderungen erfordern.
Filter und Suche
Die Aufgabenansicht ermöglicht Filtern nach:
- Status: ausstehend, erledigt, verworfen
- Priorität: hoch, mittel, niedrig
- Herkunft: Benutzer, KI-Chat, Workflow, System
- Erstellt von: bestimmter Benutzer oder Workflow
- Suche nach Titel
Innerhalb einer Aufgabe können Items nach Entitätstyp (Produkte, Kampagnen…) und nach Status (ausstehend, genehmigt, abgelehnt) gefiltert werden.
Integration mit dem Katalog
Von der Aufgabe zum Katalog
Vom Detailpanel einer Aufgabe aus kannst du direkt zu den betroffenen Produkten im Katalog navigieren. Ein Klick auf ein Produkt in den Items öffnet dessen Detailseite im Katalog, wo du den vollständigen Produktkontext sehen kannst.
Produkte nach Aufgabe filtern
In der Ansicht Katalog → Produkte gibt es einen Aufgaben-Filter, der nur Produkte anzeigt, die mit einer bestimmten Aufgabe verknüpft sind. Wenn dieser Filter aktiv ist:
- Ein Selektor erscheint, in dem du die Aufgabe suchen und auswählen kannst
- Die Produkttabelle filtert sich, um nur Produkte mit Items in dieser Aufgabe anzuzeigen
- Eine Hinweismeldung zeigt an, dass du Produkte nach Aufgabe gefiltert siehst, mit einem Button zum Entfernen des Filters
Das ist besonders nützlich, um auf einen Blick alle Produkte zu sehen, die von einer Workflow- oder KI-Aufgabe betroffen sind, und deren Änderungen direkt im Katalog bearbeiten oder veröffentlichen zu können.
Produktdetail
In der Detailansicht jedes Produkts siehst du einen Abschnitt Aufgaben, der Folgendes zeigt:
- Verknüpfte Aufgaben mit ausstehenden Items für dieses Produkt
- KI-spezifische Empfehlungen für das Produkt
- Möglichkeit, Items direkt aus der Produktdetailansicht zu genehmigen oder abzulehnen
Arbeitsablauf: Aufgaben aus einem Workflow überprüfen
- Gehe zu Prozesse → Aufgaben
- Nach Herkunft Workflow filtern
- Eine ausstehende Aufgabe öffnen
- Jedes Item prüfen: aktuellen Wert mit dem vorgeschlagenen vergleichen
- Items genehmigen (bei Bedarf bearbeiten) oder ablehnen
- Auf Anwenden klicken, damit die genehmigten Änderungen ausgeführt werden
- Die Aufgabe löst sich automatisch auf, wenn keine ausstehenden Items mehr vorhanden sind
Aufgaben und Workflows
Workflows können automatisch Aufgaben über den Knoten „Aufgabe erstellen" anlegen. So kann beispielsweise ein Workflow jede Woche alle deine Produkte analysieren und eine Aufgabe mit vorgeschlagenen Optimierungen erstellen, die du vor der Anwendung überprüfen kannst.