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Tâches

Accès depuis : Processus → Tâches

Système de gestion de tâches qui centralise les actions recommandées sur vos produits, campagnes et autres ressources Amazon. Les tâches peuvent être créées manuellement, générées depuis le Chat IA, produites automatiquement par des Workflows ou par le système lui-même.

Concepts clés

Tâche

Un conteneur qui regroupe une ou plusieurs suggestions (items) sur les entités de votre compte. Chaque tâche contient :

ChampDescription
TitreNom descriptif de la tâche
StatutEn attente, Résolue ou Écartée
PrioritéHaute, Moyenne ou Basse
Assignée àUtilisateur responsable de la révision
OrigineQui l'a créée : utilisateur, Chat IA, workflow ou système
Date d'expirationOptionnelle — date limite pour la révision

Items de tâche (suggestions)

Chaque tâche contient un ou plusieurs items : des suggestions concrètes sur une entité spécifique. Un item comprend :

  • Entité concernée : produit, campagne, ad group, target, search term ou product ad
  • Problème détecté (problemLabel) : description courte du problème (ex : « Titre trop court », « Budget faible »)
  • Sévérité : erreur, avertissement ou info
  • Valeur actuelle et valeur suggérée : comparaison côte à côte
  • Statut individuel : En attente, Approuvé ou Rejeté

Modifier avant d'approuver

Lors de l'approbation d'un item, vous pouvez modifier la valeur suggérée avant de l'appliquer. Vous n'êtes pas obligé d'accepter la suggestion telle quelle.

Origines des tâches

OrigineDescription
UtilisateurCréée manuellement depuis la vue des tâches
Chat IAGénérée comme recommandation lors d'une conversation IA
WorkflowCréée automatiquement par un nœud « Créer Tâche » dans un workflow
SystèmeGénérée par les processus d'analyse internes d'Epinium

Priorités

PrioritéUsage
HauteProblèmes critiques nécessitant une attention immédiate
MoyenneOpportunités d'optimisation importantes
BasseSuggestions informatives ou améliorations mineures

Cycle de vie

1. Création

La tâche est créée avec le statut En attente et peut inclure des items dès le départ ou les accumuler progressivement (par exemple, lorsqu'un workflow ajoute des items à chaque exécution).

2. Révision

Depuis le panneau latéral de détail, vous pouvez :

  • Approuver ou rejeter les items un par un
  • Résolution en masse : approuver ou rejeter tous les items en attente d'un coup
  • Modifier la valeur suggérée avant d'approuver
  • Ajouter des items manuellement en recherchant des produits par connexion et pays
  • Commenter la tâche pour coordonner avec votre équipe

3. Application

Les items approuvés ayant un champ technique associé (fieldPath) peuvent être appliqués à l'entité d'origine. En cliquant sur « Appliquer », Epinium met en file d'attente une modification en masse qui met à jour le produit ou la campagne en arrière-plan.

Items sans champ technique

Certains items sont des suggestions libres (sans fieldPath). Ceux-ci sont marqués comme « application manuelle nécessaire » — vous devrez effectuer la modification vous-même dans Amazon ou dans la section correspondante d'Epinium.

4. Auto-résolution

Lorsque tous les items d'une tâche sont résolus (approuvés ou rejetés), la tâche se résout automatiquement.

Human-in-the-Loop (HITL)

Les tâches créées par des workflows peuvent être marquées comme bloquantes (HITL). Cela signifie que les éléments de la tâche doivent être examinés par un humain avant d'être appliqués à vos produits ou campagnes — le workflow s'exécute jusqu'au bout, mais aucune modification n'atteint vos données tant que vous n'avez pas approuvé les éléments. Utile pour les flux nécessitant une supervision humaine avant d'appliquer des modifications automatiques.

Filtres et recherche

La vue des tâches permet de filtrer par :

  • Statut : en attente, résolue, écartée
  • Priorité : haute, moyenne, basse
  • Origine : utilisateur, Chat IA, workflow, système
  • Créée par : utilisateur ou workflow spécifique
  • Recherche par titre

Au sein d'une tâche, les items peuvent être filtrés par type d'entité (produits, campagnes…) et par statut (en attente, approuvé, rejeté).

Intégration avec le catalogue

De la tâche au catalogue

Depuis le panneau de détail d'une tâche, vous pouvez naviguer directement vers les produits concernés dans le catalogue. En cliquant sur un produit dans les items, sa fiche s'ouvre dans le catalogue où vous pouvez voir le contexte complet du produit.

Filtrer les produits par tâche

Dans la vue Catalogue → Produits, il existe un filtre Tâche qui permet d'afficher uniquement les produits associés à une tâche spécifique. Lorsque ce filtre est actif :

  • Un sélecteur apparaît où vous pouvez chercher et choisir la tâche
  • Le tableau de produits se filtre pour n'afficher que les produits ayant des items dans cette tâche
  • Un message informatif indique que vous visualisez des produits filtrés par tâche, avec un bouton pour retirer le filtre

C'est particulièrement utile pour examiner en un coup d'œil tous les produits affectés par une tâche de workflow ou d'IA, et pouvoir modifier ou publier leurs changements depuis le catalogue.

Détail du produit

Dans la fiche détail de n'importe quel produit, vous verrez une section Tâches affichant :

  • Les tâches liées avec des items en attente pour ce produit
  • Les recommandations IA spécifiques au produit
  • La possibilité d'approuver ou rejeter les items directement depuis le détail du produit

Flux de travail : réviser les tâches d'un workflow

  1. Aller dans Processus → Tâches
  2. Filtrer par origine Workflow
  3. Ouvrir une tâche en attente
  4. Réviser chaque item : comparer la valeur actuelle avec la valeur suggérée
  5. Approuver (en modifiant si nécessaire) ou rejeter chaque item
  6. Cliquer sur Appliquer pour que les modifications approuvées soient exécutées
  7. La tâche se résout automatiquement quand il ne reste plus d'items en attente

Tâches et Workflows

Les Workflows peuvent créer automatiquement des tâches via le nœud « Créer Tâche ». Cela permet par exemple qu'un workflow analyse tous vos produits chaque semaine et génère une tâche avec les optimisations suggérées pour que vous les révisiez avant de les appliquer.

Epinium Documentation