Skip to content

Attività

Accesso dal menu: Processi → Attività

Sistema di gestione attività che centralizza le azioni raccomandate sui tuoi prodotti, campagne e altre risorse Amazon. Le attività possono essere create manualmente, generate dal Chat IA, prodotte automaticamente dai Workflow o dal sistema stesso.

Concetti chiave

Attività

Un contenitore che raggruppa uno o più suggerimenti (item) sulle entità del tuo account. Ogni attività ha:

CampoDescrizione
TitoloNome descrittivo dell'attività
StatoIn attesa, Risolta o Scartata
PrioritàAlta, Media o Bassa
Assegnata aUtente responsabile della revisione
OrigineChi l'ha creata: utente, Chat IA, workflow o sistema
Data di scadenzaOpzionale — termine per la revisione

Item dell'attività (suggerimenti)

Ogni attività contiene uno o più item: suggerimenti concreti su un'entità specifica. Un item include:

  • Entità interessata: prodotto, campagna, ad group, target, search term o product ad
  • Problema rilevato (problemLabel): breve descrizione del problema (es: "Titolo troppo corto", "Budget basso")
  • Severità: errore, avvertimento o info
  • Valore attuale e valore suggerito: confronto affiancato
  • Stato individuale: In attesa, Approvato o Rifiutato

Modifica prima di approvare

Quando approvi un item, puoi modificare il valore suggerito prima di applicarlo. Non sei obbligato ad accettare il suggerimento così com'è.

Origini delle attività

OrigineDescrizione
UtenteCreata manualmente dalla vista attività
Chat IAGenerata come raccomandazione durante una conversazione IA
WorkflowCreata automaticamente da un nodo "Crea Attività" in un workflow
SistemaGenerata dai processi di analisi interni di Epinium

Priorità

PrioritàUtilizzo
AltaProblemi critici che richiedono attenzione immediata
MediaOpportunità di ottimizzazione importanti
BassaSuggerimenti informativi o miglioramenti minori

Ciclo di vita

1. Creazione

L'attività viene creata con stato In attesa e può includere item fin dall'inizio o accumularli progressivamente (ad esempio, quando un workflow aggiunge item ad ogni esecuzione).

2. Revisione

Dal pannello laterale di dettaglio puoi:

  • Approvare o rifiutare gli item uno per uno
  • Risoluzione massiva: approvare o rifiutare tutti gli item in attesa contemporaneamente
  • Modificare il valore suggerito prima di approvare
  • Aggiungere item manualmente cercando prodotti per connessione e paese
  • Commentare l'attività per coordinarti con il tuo team

3. Applicazione

Gli item approvati che hanno un campo tecnico associato (fieldPath) possono essere applicati all'entità originale. Cliccando su "Applica", Epinium accoda una modifica massiva che aggiorna il prodotto o la campagna in background.

Item senza campo tecnico

Alcuni item sono suggerimenti liberi (senza fieldPath). Questi vengono contrassegnati come "applicazione manuale necessaria" — dovrai effettuare la modifica tu stesso in Amazon o nella sezione corrispondente di Epinium.

4. Auto-risoluzione

Quando tutti gli item di un'attività sono risolti (approvati o rifiutati), l'attività si risolve automaticamente.

Human-in-the-Loop (HITL)

Le attività create dai workflow possono essere contrassegnate come bloccanti (HITL). Questo significa che gli elementi dell'attività devono essere esaminati da un umano prima di essere applicati ai tuoi prodotti o campagne — il workflow viene eseguito fino al termine, ma nessuna modifica raggiunge i tuoi dati finché non approvi gli elementi. Utile per flussi che richiedono supervisione umana prima di applicare modifiche automatiche.

Filtri e ricerca

La vista attività permette di filtrare per:

  • Stato: in attesa, risolta, scartata
  • Priorità: alta, media, bassa
  • Origine: utente, Chat IA, workflow, sistema
  • Creata da: utente o workflow specifico
  • Ricerca per titolo

All'interno di un'attività, gli item possono essere filtrati per tipo di entità (prodotti, campagne…) e per stato (in attesa, approvato, rifiutato).

Dal pannello di dettaglio di un'attività puoi navigare direttamente ai prodotti interessati nel catalogo. Cliccando su un prodotto negli item, si apre la sua scheda nel catalogo dove puoi vedere il contesto completo del prodotto.

Filtrare prodotti per attività

Nella vista Catalogo → Prodotti esiste un filtro Attività che permette di mostrare solo i prodotti associati a un'attività specifica. Quando questo filtro è attivo:

  • Appare un selettore dove puoi cercare e scegliere l'attività
  • La tabella prodotti si filtra per mostrare solo i prodotti che hanno item in quell'attività
  • Un messaggio informativo indica che stai visualizzando prodotti filtrati per attività, con un pulsante per rimuovere il filtro

Questo è particolarmente utile per esaminare a colpo d'occhio tutti i prodotti interessati da un'attività di workflow o IA, e poter modificare o pubblicare le modifiche dal catalogo.

Dettaglio prodotto

Nella scheda dettaglio di qualsiasi prodotto vedrai una sezione Attività che mostra:

  • Attività collegate con item in attesa per quel prodotto
  • Raccomandazioni IA specifiche per il prodotto
  • Possibilità di approvare o rifiutare gli item direttamente dal dettaglio prodotto

Flusso di lavoro: revisionare attività da un workflow

  1. Andare in Processi → Attività
  2. Filtrare per origine Workflow
  3. Aprire un'attività in attesa
  4. Revisionare ogni item: confrontare il valore attuale con quello suggerito
  5. Approvare (modificando se necessario) o rifiutare ogni item
  6. Cliccare su Applica per eseguire le modifiche approvate
  7. L'attività si risolve automaticamente quando non restano più item in attesa

Attività e Workflow

I Workflow possono creare automaticamente attività tramite il nodo "Crea Attività". Questo permette, ad esempio, che un workflow analizzi tutti i tuoi prodotti ogni settimana e generi un'attività con le ottimizzazioni suggerite da revisionare prima di applicarle.

Epinium Documentation