Account Agenzia
Gli account agenzia consentono di gestire più account cliente da un unico accesso. È il modello abituale per le agenzie di marketing o i consulenti che lavorano con più inserzionisti su Amazon.
Tipi di utente in un'agenzia
| Ruolo | Descrizione |
|---|---|
| Owner (proprietario) | Amministratore principale dell'agenzia. Accesso totale. Può trasferire la proprietà a un altro agente. |
| Agente | Utente dell'agenzia con accesso a uno o più clienti. I suoi permessi sono configurabili per sezione e per cliente. |
Cambio di contesto cliente
Dalla barra laterale, gli agenti dispongono di un selettore per passare tra i clienti assegnati. Selezionando un cliente:
- La sessione si aggiorna con il contesto di quel cliente specifico
- Viene generato un token di accesso limitato a quel cliente
- Tutti i dati e le azioni corrispondono esclusivamente al cliente selezionato
Dati e fatturazione
- Ogni cliente ha i propri dati completamente separati dagli altri
- L'abbonamento e la fatturazione sono indipendenti per cliente
- Il cliente paga direttamente il proprio piano; l'agenzia gestisce operativamente l'account
Permessi per sezione
I permessi di ogni agente si configurano in modo granulare. Possono essere applicati globalmente per l'agente o personalizzati per ciascun cliente assegnato:
| Sezione | Cosa controlla |
|---|---|
| Segmentazione | Cluster e raggruppamenti di prodotti |
| Catalogo | Visualizzazione e modifica dei prodotti, pubblicazione delle modifiche |
| Pubblicità | Gestione delle Smart Campaign e delle campagne |
| Configurazione cliente | Brand, utenti, fatturazione, connessioni e dati personalizzati |
Gestire gli agenti
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