Previsione di stock Vendor
Accesso da: Forecast → Logistica
Per gli account Vendor, la previsione calcola, per ogni prodotto e mercato, quante unità conviene spedire ad Amazon nell'orizzonte che definisci. Parte dalla domanda reale del consumatore e la corregge in base al comportamento d'ordine di Amazon, allo stock già presente e alle tue regole di business.
Vendor vs Seller
In Vendor, Amazon acquista da te e poi vende al consumatore, quindi il modello non guarda solo ciò che si vende: apprende anche come ordina Amazon, che raramente coincide con la domanda reale. La previsione Seller parte da un presupposto diverso.
Come lanciare una previsione
- Andare su Forecast → Logistica.
- Selezionare le connessioni Vendor da includere nel calcolo.
- Definire l'orizzonte (date o numero di giorni) su cui calcolare la spedizione.
- Regolare i parametri applicabili alla tua operatività: stock finale minimo, minimo di unità da spedire, unità per scatola e, se vuoi restringere, i paesi o i prodotti.
- Generare la previsione ed esaminare la tabella per prodotto e mercato.
- Esportare in Excel per usarla come strumento di controllo interno della produzione e pianificazione dell'approvvigionamento.
Raccolta dati la prima volta
La prima volta che lanci una previsione per una connessione Vendor, il sistema può impiegare alcuni minuti per recuperare da Amazon lo storico necessario (fino a 24 mesi). Le esecuzioni successive sono immediate perché partono dallo storico già mantenuto dal sistema.
Quali dati considera
Domanda reale (vendite al consumatore)
- Vendite recenti del prodotto (tendenza attuale).
- Stagionalità: vendite dello stesso periodo dell'anno precedente.
- Il modello combina entrambe per non farsi guidare solo dai dati più recenti né ignorare i picchi stagionali.
Ordini di Amazon al vendor
- Ciò che Amazon ordina e riceve da te (può differire molto da ciò che si vende).
- Ciò che confermi rispetto a ciò che Amazon riceve effettivamente.
- Ordini aperti e merce in transito (ciò che Amazon ha già in arrivo).
Inventario presso Amazon
- Stock disponibile attuale nei centri logistici.
- Stock in transito.
- Stock vecchio (più di 90 giorni senza vendite), come segnale di sovra-stock.
Rotture di stock
- Periodi in cui il prodotto era senza stock disponibile, per non sottostimare la domanda reale: non si è venduto perché non ce n'era, non perché mancasse la domanda.
Come regola la raccomandazione
Sulla domanda del consumatore, il modello applica una serie di correzioni di business:
| Correzione | A cosa serve |
|---|---|
| Schema d'ordine di Amazon | Amazon raramente ordina 1:1 rispetto a ciò che si vende; di solito sovra-ordina o sotto-ordina. Il modello lo apprende dallo storico e adegua la cifra a ciò che Amazon ordinerà realmente. |
| Stock già disponibile e in arrivo | Scala ciò che è già nei centri e ciò che Amazon ha già ordinato, per evitare duplicazioni. |
| Tasso di ricezione di Amazon | Se Amazon riceve solo una parte di quanto confermato, la raccomandazione lo compensa. |
| Rotture di stock | Se ci sono stati periodi senza stock, regola la domanda al rialzo per riflettere la domanda non soddisfatta. |
Stati del prodotto
Il sistema classifica ogni prodotto in base alla sua situazione di approvvigionamento e mostra lo stato come un'etichetta colorata nella colonna Stato della tabella. Descrive la relazione con Amazon, non lo stock attuale: l'urgenza di riordino è segnalata a parte, con l'icona ⚠ accanto allo stock a inizio periodo. Passando il mouse sull'etichetta vedrai una descrizione dello stato.
Con raccomandazione di spedizione
Nella maggior parte dei casi il sistema emette una cifra di spedizione e accompagna lo stato per dare contesto alla conversazione commerciale.
| Stato | Segnale | Cosa significa |
|---|---|---|
| Stabile | 🟢 | Amazon ordina in linea con ciò che si vende. Relazione sana. |
| Sovra-stock attivo | 🟡 | Amazon ordina più di ciò che si vende; tende ad accumulare stock. |
| Sovra-stock + invecchiato | 🟡 | Sovra-stock con inventario vecchio; Amazon ridurrà presto gli ordini. |
| In correzione | 🟡 | Gli ordini di Amazon sono variati molto tra i periodi; la previsione viene livellata. |
| Sotto-rifornito | 🟡 | Amazon ordina un po' meno di ciò che si vende. |
| Sotto-rifornito grave | 🔴 | Amazon ordina parecchio meno di ciò che si vende; rischio di rimanere a corto. |
| OOS sistemico | 🔴 | Rotture di stock frequenti che deprimono le vendite osservate. |
| Dati insufficienti | ⚪ | Storico troppo scarso per classificare; viene emessa una cifra prudente. |
Senza raccomandazione di spedizione
In questi casi il sistema non fornisce volutamente alcuna cifra, perché spedire stock non avrebbe senso, e ne indica il motivo:
| Stato | Segnale | Cosa significa |
|---|---|---|
| PO sospeso | 🔴 | Amazon ha smesso di effettuare ordini per questo prodotto. |
| Resi dominanti | 🔴 | Si restituisce più di quanto Amazon riceva. |
| Vendor disattivato | 🔴 | Amazon ha quasi smesso di acquistare questo prodotto da te. |
| Senza attività | ⚪ | Vendite molto basse; attività di vendita insufficiente. |
Parametri che configuri tu
| Parametro | Effetto |
|---|---|
| Orizzonte (date / giorni) | Periodo per cui viene calcolata la spedizione. |
| Stock finale minimo | Margine di sicurezza sotto il quale non scendere. |
| Minimo di unità da spedire | Soglia minima della cifra raccomandata. |
| Unità per scatola | Arrotonda la spedizione a multipli di scatola. |
| Paesi / prodotti | Definisce l'ambito della previsione. I vendor code della connessione sono mostrati a titolo informativo ma non possono essere usati per restringere: i dati di Amazon non arrivano con quel livello di granularità. |
Cosa restituisce
| Output | Cos'è |
|---|---|
| Previsione di vendite | Domanda attesa del consumatore nell'orizzonte. |
| Unità da spedire | Raccomandazione finale di spedizione ad Amazon. |
| Stock stimato all'inizio | Stock con cui si prevede di iniziare il periodo. |
| Stato del prodotto | Situazione operativa e, se non c'è una cifra, il motivo. |
Previsione raggruppata degli account vendor
Cos'è e quando conviene
Se hai più account Vendor (per esempio, uno per paese), Amazon spesso fa un unico ordine per tutta l'Europa da un solo paese. Calcolare la previsione di ogni account separatamente non basta: la domanda e lo stock di un paese possono coprire anche altri.
Con la previsione raggruppata degli account il sistema somma le vendite e lo stock degli account che vendono gli stessi prodotti e calcola un'unica previsione per prodotto, invece di una per account. Conviene attivarla quando i tuoi account Vendor condividono il catalogo in paesi diversi.
Come viene rilevato il gruppo
Il gruppo viene rilevato automaticamente, a partire dai prodotti in comune tra gli account Vendor del tuo cliente. Non si modifica a mano: non puoi aggiungere né togliere account dal gruppo.
Nelle impostazioni di ogni account vedrai sempre quali account formano il gruppo e quanti prodotti in comune ha ciascuno, anche se il raggruppamento è disattivato. Così puoi verificare se il gruppo proposto ha senso prima di attivarlo. Se un account non condivide prodotti con altri account, non c'è nulla da raggruppare e l'impostazione non compare (ne viene spiegato il motivo).
Come attivarla
- Andare su Forecast → Logistica e aprire le impostazioni di uno degli account Vendor. Nella tabella degli account, clicca il pulsante di altre opzioni (i tre puntini) sulla riga dell'account e scegli Visualizza dettaglio: si apre la Configurazione specifica di quell'account.
- Spuntare Previsione raggruppata degli account.
- Scegliere l'account base (Account base) tra gli account del gruppo.
- Salvare.
L'account base è l'account di riferimento del gruppo: le righe della previsione escono sui prodotti dell'account base, con i dati di tutti gli account sommati. Se attivi il raggruppamento senza scegliere l'account base, non potrai salvare (Scegli l'account base per poter salvare.). Lo stesso vale se l'account base salvato non fa più parte del gruppo: L'account base salvato non fa più parte del gruppo. Scegline un altro per poter salvare.
L'impostazione riguarda tutto il gruppo
Questa impostazione si applica a tutti gli account del gruppo: se la cambi qui, cambia anche negli altri. Non importa da quale account la apri: è un'unica impostazione per il gruppo.
Prodotti che non esistono nell'account base
Poiché le righe escono sui prodotti dell'account base, un prodotto che esiste in altri account del gruppo ma non nella base non genera una riga e resta fuori dalla previsione. Quando configuri il raggruppamento, il sistema ti avvisa di quanti sono: N prodotti del gruppo non esistono in X e resteranno fuori dalla previsione. Puoi scegliere un altro account base per ridurli.
Se preferisci non perderne nessuno, spunta Includi anche i prodotti che non esistono nell'account base. Ogni prodotto che manca nella base appare allora nella previsione con i dati di un altro account del gruppo in cui esiste, e la riga indica a quale account appartiene. Questa opzione è disattivata per impostazione predefinita.
Cosa vedi nella tabella dei risultati
+N account: etichetta che indica che la riga somma i dati di altri N account oltre al proprio. Passando il mouse sopra vedi gli account raggruppati in quella riga (Account raggruppati in questa riga:).Prodotto di X: compare quando la riga è ancorata a un account diverso dalla base, perché il prodotto non esiste nella base e hai attivato l'opzione di includere i prodotti che le mancano.
Avvisi
Alla creazione della previsione, il sistema ti avvisa se il raggruppamento non può essere applicato come lo hai configurato:
- Se è attivo un solo account del gruppo in questa previsione: La previsione raggruppata non verrà applicata: è attivo un solo account del gruppo e ne servono almeno 2. Ogni account verrà calcolato separatamente.
- Se attivi solo una parte degli account del gruppo: La previsione raggruppata includerà N dei M account del gruppo: vengono raggruppati solo gli account attivi in questa previsione.
- Se l'account base non è attivo in questa previsione: L'account base della previsione raggruppata non è attivo in questa previsione. Attivalo, oppure disattiva il raggruppamento nelle impostazioni dell'account, per poterla generare.
- Se l'account base salvato non fa più parte del gruppo: L'account base della previsione raggruppata non fa più parte del gruppo. Controlla le impostazioni dell'account e scegli un'altra base per poterla generare.
- Una volta generata, se il gruppo è rimasto con meno di due account attivi: La previsione raggruppata non è stata applicata: erano attivi solo N account del gruppo e ne servono almeno 2. Ogni account viene calcolato separatamente.
Nella raccolta dei dati, il raggruppamento ha bisogno dello storico degli account del gruppo. Se manca lo storico di un account che non è la base, il gruppo viene applicato senza di esso. Se manca quello della base, non si raggruppa e gli altri account vengono calcolati separatamente. In entrambi i casi, l'account nominato nell'avviso resta fuori da quella previsione finché il suo storico non è completo: rilancia la previsione quando lo è.
| Situazione | Avviso |
|---|---|
| Manca lo storico di un account che non è la base e il gruppo viene applicato senza di esso | L'account X è stato escluso dalla previsione raggruppata perché manca il suo storico. |
| Il download dei dati Amazon di un account che non è la base non riesce e il gruppo viene applicato senza di esso | L'account X è stato escluso dalla previsione raggruppata perché il download dei suoi dati Amazon non è riuscito. |
| Manca lo storico della base, o il gruppo non può essere applicato senza quell'account | La previsione raggruppata non è stata applicata perché manca lo storico dell'account X: questo account resta fuori da questa previsione e gli altri vengono calcolati separatamente. |
| Il download non riesce per la base, o il gruppo non può essere applicato senza quell'account | La previsione raggruppata non è stata applicata perché il download dei dati Amazon dell'account X non è riuscito: questo account resta fuori da questa previsione e gli altri vengono calcolati separatamente. |
| La base non era attiva in questa previsione | La previsione raggruppata degli account X, Y non è stata applicata: l'account base non era attivo in questa previsione. Ogni account viene calcolato separatamente. |
| Non c'erano almeno 2 account del gruppo attivi | La previsione raggruppata degli account X, Y non è stata applicata: servivano almeno 2 account del gruppo attivi. Ogni account viene calcolato separatamente. |
Crediti
I crediti vengono addebitati per tutti gli account, come senza raggruppamento: raggruppare o no costa lo stesso, anche se il risultato ha meno righe.
Esempio
Un prodotto che si vende a ~150 unità/mese, ma per cui Amazon storicamente ordina molto più di quanto si venda e riceve solo una parte di ciò che è confermato. Dopo aver applicato le correzioni, la raccomandazione di spedizione si colloca sopra le vendite reali —intorno a ~300 unità— per coprire lo schema d'ordine reale di Amazon. Lo stato del prodotto segnala che Amazon sta sovra-ordinando: un dato utile per la conversazione con il brand.