Listing Health
Accesso dal menu: Processi → Workflow
Audita la salute tecnica del listing di ogni prodotto attivo (seller e vendor) sulla connessione e marketplace configurati. A differenza dei modelli di contenuto SEO, questo modello rileva problemi strutturali: discrepanze tra ciò che configuri e ciò che Amazon pubblica, errori segnalati da Amazon, problemi di compliance regolatorio e mancanza di identificatori critici.
Quando si esegue
- Frequenza di default: ogni lunedì alle 5:00 (fuso orario del workflow).
- Modificabile dall'editor del workflow una volta clonato.
Frequenza più alta rispetto a SEO Content
Questo modello viene eseguito settimanalmente perché i suoi problemi compaiono spesso in modo reattivo (cambi su Amazon, nuove regolamentazioni, errori di sincronizzazione) e richiedono un rilevamento rapido. I modelli SEO Content vengono eseguiti mensilmente perché il contenuto cambia più lentamente.
Come funziona
Auto-correzione vs revisione manuale
| Tipo | Check |
|---|---|
| Auto-correzione disponibile | — |
| Revisione manuale | X01, X02, X03, C01, C02, C03, C04, C05, K01, K02, K03, K04 |
Questo modello rileva problemi che solo l'utente può risolvere: caricare certificazioni, correggere la categorizzazione, rigenerare identificatori, gestire gli avvisi di Amazon. Non esistono correzioni automatiche possibili.
Check
Titolo non indicizzato correttamente (X01)
- Severità: avviso
- Cosa valuta: Che il titolo configurato nel backend coincida con il titolo che Amazon mostra nel frontend del prodotto.
- Perché conta: Quando Amazon sovrascrive il tuo titolo per contenuto non valido (violazione della style guide, linguaggio promozionale, lunghezza), il frontend mostra una versione diversa da quella che hai salvato. È un segnale che qualche check di contenuto SEO sta fallendo e che Amazon è intervenuto.
- Riferimento Amazon: Amazon search glossary.
- Auto-correzione: no — indaga quali regole viola il titolo e correggile (il modello SEO Content: Title audita le più comuni).
- Messaggio nell'attività: "Il titolo mostrato agli acquirenti differisce da quello che hai inviato. Questo può indicare problemi di indicizzazione o modifiche da parte di Amazon."
Bullet non indicizzati correttamente (X02)
- Severità: avviso
- Cosa valuta: Che i bullet configurati nel backend coincidano con quelli del frontend.
- Perché conta: Come X01 ma per i bullet: se Amazon sovrascrive è segno di mancato rispetto delle regole sui bullet point. Il modello SEO Content: Bullets audita le cause comuni.
- Riferimento Amazon: Product bullet point requirements.
- Auto-correzione: no — correggi i problemi rilevati dal modello SEO Content: Bullets.
- Messaggio nell'attività: "I bullet mostrati agli acquirenti differiscono dal backend. Il contenuto potrebbe non indicizzarsi correttamente."
Browse node errato (X03)
- Severità: avviso
- Cosa valuta: Che la categoria (
recommended_browse_nodes) configurata coincida con la categoria del prodotto nel frontend. - Perché conta: Una categoria errata fa sì che il prodotto non compaia nelle ricerche filtrate per categoria e distorce il BSR (Best Seller Rank): può apparire come "Best Seller" in una categoria irrilevante mentre passa inosservato in quella corretta.
- Riferimento Amazon: Browse Tree Guide.
- Auto-correzione: no — richiede l'aggiornamento della categoria da Seller/Vendor Central.
- Messaggio nell'attività: "Il nodo di navigazione nella ricerca differisce da quello inviato. Questo influisce sul posizionamento in categoria e sulla pertinenza della ricerca."
Errori di Amazon (C01)
- Severità: errore
- Cosa valuta: Che il prodotto non abbia incidenze di tipo
ERRORsegnalate da Amazon. - Perché conta: Gli errori che Amazon segnala su un listing bloccano funzionalità (pubblicazione, ricerca, BuyBox, ecc.) e devono essere risolti in via prioritaria. Compaiono in Manage Inventory → Errors in Seller Central.
- Riferimento Amazon: Product detail page rules.
- Auto-correzione: no — revisionare e risolvere gli errori segnalati da Amazon in Seller/Vendor Central.
- Messaggio nell'attività: "Amazon segnala N problemi di livello ERRORE. Questi possono causare la soppressione del listing o funzionalità limitate."
Avvisi di Amazon (C02)
- Severità: avviso
- Cosa valuta: Che il prodotto non abbia incidenze di tipo
WARNINGsegnalate da Amazon. - Perché conta: Gli avvisi indicano problemi che possono trasformarsi in errori o influire sulla visibilità del listing se ignorati. Sono segnali precoci che Amazon espone affinché vengano risolti prima che diventino blocchi.
- Riferimento Amazon: Product detail page rules.
- Auto-correzione: no — revisionare gli avvisi da Seller/Vendor Central.
- Messaggio nell'attività: "Amazon segnala N problemi di livello AVVISO. Questi dovrebbero essere risolti per prevenire una soppressione futura."
Listing non acquistabile / non scopribile (C03)
- Severità: errore
- Cosa valuta: Che il listing abbia gli stati
BUYABLEeDISCOVERABLEnel proprio summary di Amazon. - Perché conta:
BUYABLEsignifica che può essere acquistato;DISCOVERABLEsignifica che compare nelle ricerche. Senza uno o entrambi, il listing è rotto: o non genera vendite o non riceve traffico. È uno dei problemi più critici del catalogo. - Riferimento Amazon: Understanding Amazon listing status.
- Auto-correzione: no — indagare gli attributi mancanti che rendono il listing non acquistabile/scopribile.
- Messaggio nell'attività: "Il listing è mancante: STATUSES. I prodotti devono essere ACQUISTABILI e SCOPRIBILI per generare vendite."
Prodotto inattivo (C04)
- Severità: errore
- Cosa valuta: Che l'
amazonStatusdel prodotto siaActive. - Perché conta: Un listing inattivo (Inactive, Incomplete, Discontinued, ecc.) non compare nelle ricerche né genera vendite. È il primo stato da verificare: nessuna ottimizzazione SEO o pubblicitaria ha effetto su un prodotto inattivo.
- Riferimento Amazon: Understanding Amazon listing status.
- Auto-correzione: no — indagare il motivo dello stato inattivo (sospeso, senza prezzo, senza stock, attributi mancanti…).
- Messaggio nell'attività: "Lo stato del prodotto è «STATUS» (non Attivo). I prodotti inattivi non possono essere acquistati dai clienti."
GPSR non attestato (C05)
- Severità: avviso
- Cosa valuta: Che i prodotti nei marketplace dell'UE (ES, DE, FR, IT) abbiano l'attributo
gpsr_safety_attestationimpostato atrue. - Perché conta: Il General Product Safety Regulation è entrato in vigore nell'UE il 13 dicembre 2024 e si applica a tutti i prodotti non alimentari. Senza l'attestazione di sicurezza o le informazioni della persona responsabile, Amazon può ritirare il listing e renderlo non idoneo a flash sale o promozioni.
- Riferimento Amazon: General Product Safety Regulation (GPSR).
- Auto-correzione: no — completare i dati GPSR nella dashboard di compliance di Seller/Vendor Central.
- Messaggio nell'attività: "L'attestazione di sicurezza GPSR è mancante per il marketplace UE COUNTRY. Obbligatoria per regolamento UE dal 2024."
Senza EAN / UPC / GTIN (K01)
- Severità: avviso
- Cosa valuta: Che il prodotto abbia almeno un identificatore EAN, UPC o GTIN valido.
- Perché conta: Senza identificatore univoco, Amazon può limitare la visibilità del listing o impedirne la pubblicazione. La maggior parte delle categorie richiede un GTIN basato sugli standard GS1 — solo i prodotti idonei alla GTIN Exemption possono essere elencati senza.
- Riferimento Amazon: Product ID (GTIN) requirements by category.
- Auto-correzione: no — registrare il GTIN del prodotto o richiedere l'esenzione se applicabile.
- Messaggio nell'attività: "Nessun identificatore EAN, UPC o GTIN trovato. Identificatori mancanti possono limitare la distribuzione e il posizionamento nella ricerca."
Senza categoria assegnata (K02)
- Severità: errore
- Cosa valuta: Che il prodotto abbia almeno una categoria assegnata (
classifications). - Perché conta: Senza categoria Amazon non può classificare il prodotto: non compare nella navigazione per reparti, non gli vengono applicate le regole di validazione della sua categoria e di solito ha problemi aggiuntivi di indicizzazione e BSR.
- Riferimento Amazon: Browse Tree Guide.
- Auto-correzione: no — assegnare la categoria corretta da Seller/Vendor Central.
- Messaggio nell'attività: "Nessuna categoria assegnata. I prodotti senza categoria hanno scarsa visibilità nella ricerca e possono perdere promozioni mirate."
Categoria superficiale (K03)
- Severità: avviso
- Cosa valuta: Che la categoria assegnata abbia almeno 3 livelli di profondità nel browse tree.
- Perché conta: Una categoria troppo generica (es. solo "Elettronica" invece di "Elettronica > Telecamere > Telecamere di videosorveglianza > WiFi") riduce la rilevanza nelle ricerche filtrate e penalizza il BSR. Categorie più specifiche permettono al prodotto di competere nella sua nicchia reale.
- Riferimento Amazon: Browse Tree Guide.
- Auto-correzione: no — riassegnare a una sotto-categoria più specifica.
- Messaggio nell'attività: "La categoria ha solo N livelli. Una categorizzazione più profonda migliora la pertinenza della ricerca e la visibilità nei filtri."
Senza productType (K04)
- Severità: avviso
- Cosa valuta: Che il prodotto abbia il campo
productTypedefinito. - Perché conta: Il productType è il campo che Amazon usa per applicare le regole di validazione e gli attributi corretti del listing. Senza di esso, Amazon non può sapere quali regole valutare e il prodotto resta in uno stato ambiguo che provoca errori a cascata.
- Riferimento Amazon: Product detail page rules.
- Auto-correzione: no — definire il productType da Seller/Vendor Central.
- Messaggio nell'attività: "Nessun productType Amazon assegnato. Questo può influire sui filtri di ricerca e sulle funzionalità specifiche della categoria."
Passi successivi
- Catalogo dei modelli — torna all'indice
- Attività — come revisionare e approvare gli elementi generati
- Workflow — capire il motore sottostante
- SEO Content: Title — correlato a X01
- SEO Content: Bullets — correlato a X02