Listing Health

Acceso desde: Procesos → Workflows

Audita la salud técnica del listing de cada producto activo (seller y vendor) en la conexión y marketplace configurados. A diferencia de las plantillas de contenido SEO, esta plantilla detecta problemas estructurales: discrepancias entre lo que tú configuras y lo que Amazon publica, errores reportados por Amazon, problemas de compliance regulatorio y falta de identificadores críticos.

Cuándo se ejecuta

• Frecuencia por defecto: cada lunes a las 5:00 (en la zona horaria del workflow).
• Modificable desde el editor del workflow una vez clonada.

Frecuencia más alta que SEO Content

Esta plantilla se ejecuta semanalmente porque sus problemas suelen aparecer de forma reactiva (cambios en Amazon, regulaciones nuevas, errores de sincronización) y requieren detección rápida. Las plantillas SEO Content se ejecutan mensualmente porque el contenido cambia más despacio.

Cómo funciona

Auto-fix vs revisión manual

Tipo	Checks
Auto-fix disponible	—
Revisión manual	X01, X02, X03, C01, C02, C03, C04, C05, K01, K02, K03, K04

Esta plantilla detecta problemas que solo el usuario puede resolver: subir certificaciones, corregir categorización, regenerar identificadores, atender avisos de Amazon. No hay correcciones automáticas posibles.

Checks

Título no indexado correctamente (X01)

• Severidad: warning
• Qué evalúa: Que el título configurado en backend coincida con el título que Amazon muestra en el frontend del producto.
• Por qué importa: Cuando Amazon sobreescribe tu título por contenido inválido (violación de style guide, lenguaje promocional, longitud), el frontend muestra una versión distinta a la que tú guardas. Es señal de que algún check de contenido SEO está fallando y Amazon ha intervenido.
• Referencia Amazon: Amazon search glossary.
• Auto-fix: no — investiga qué reglas viola el título y arréglalas (la plantilla SEO Content: Title audita las más comunes).
• Mensaje en la tarea: "El título que muestra Amazon en el frontend difiere del configurado. Esto indica que Amazon ha sobreescrito el título, posiblemente por una infracción de sus guías de estilo."

Bullets no indexados correctamente (X02)

• Severidad: warning
• Qué evalúa: Que los bullets configurados en backend coincidan con los del frontend.
• Por qué importa: Igual que X01 pero para bullets: si Amazon sobreescribe es señal de incumplimiento de las reglas de bullet points. La plantilla SEO Content: Bullets audita las causas comunes.
• Referencia Amazon: Product bullet point requirements.
• Auto-fix: no — arregla los problemas detectados por la plantilla SEO Content: Bullets.
• Mensaje en la tarea: "Las viñetas que muestra Amazon en el frontend difieren de las configuradas. Amazon ha sobreescrito el contenido, lo que puede indicar un problema de calidad o conformidad."

Browse node incorrecto (X03)

• Severidad: warning
• Qué evalúa: Que la categoría (recommended_browse_nodes) configurada coincida con la categoría del producto en el frontend.
• Por qué importa: Una categoría incorrecta hace que el producto no aparezca en búsquedas filtradas por categoría y distorsiona el BSR (Best Seller Rank): puede aparecer "Best Seller" en una categoría irrelevante mientras pasa desapercibido en la correcta.
• Referencia Amazon: Browse Tree Guide.
• Auto-fix: no — requiere actualizar la categoría desde Seller/Vendor Central.
• Mensaje en la tarea: "La categoría (browse node) del producto no coincide con la esperada. Una categoría incorrecta afecta la visibilidad en búsquedas filtradas y puede distorsionar el BSR."

Errores de Amazon (C01)

• Severidad: error
• Qué evalúa: Que el producto no tenga incidencias de tipo ERROR reportadas por Amazon.
• Por qué importa: Los errores que Amazon reporta sobre un listing bloquean funcionalidades (publicación, búsqueda, BuyBox, etc.) y deben resolverse de forma prioritaria. Aparecen en Manage Inventory → Errors en Seller Central.
• Referencia Amazon: Product detail page rules.
• Auto-fix: no — revisar y resolver los errores reportados por Amazon en Seller/Vendor Central.
• Mensaje en la tarea: "El producto tiene N incidencias de tipo ERROR en Amazon. Los errores bloquean funcionalidades del listing y deben resolverse de forma prioritaria."

Advertencias de Amazon (C02)

• Severidad: warning
• Qué evalúa: Que el producto no tenga incidencias de tipo WARNING reportadas por Amazon.
• Por qué importa: Las warnings indican problemas que pueden escalar a errores o afectar la visibilidad del listing si se ignoran. Son señales tempranas que Amazon expone para que se resuelvan antes de que se conviertan en bloqueos.
• Referencia Amazon: Product detail page rules.
• Auto-fix: no — revisar los warnings desde Seller/Vendor Central.
• Mensaje en la tarea: "El producto tiene N advertencias de Amazon. Las advertencias indican problemas que pueden escalar a errores o afectar la visibilidad del listing."

Listing no buyable / no discoverable (C03)

• Severidad: error
• Qué evalúa: Que el listing tenga los estados BUYABLE y DISCOVERABLE en su summary de Amazon.
• Por qué importa: BUYABLE significa que se puede comprar; DISCOVERABLE significa que aparece en búsquedas. Sin uno o ambos, el listing está roto: o no genera ventas o no recibe tráfico. Es uno de los problemas más críticos del catálogo.
• Referencia Amazon: Understanding Amazon listing status.
• Auto-fix: no — investigar los atributos faltantes que provocan que el listing no sea buyable/discoverable.
• Mensaje en la tarea: "Al producto le faltan atributos requeridos: STATUSES. Sin estos atributos, el listing no es comprable o descubrible, lo que bloquea las ventas."

Producto inactivo (C04)

• Severidad: error
• Qué evalúa: Que el amazonStatus del producto sea Active.
• Por qué importa: Un listing inactivo (Inactive, Incomplete, Discontinued, etc.) no aparece en búsquedas ni genera ventas. Es el primer estado a comprobar: ningún optimización SEO ni publicitaria tiene efecto sobre un producto inactivo.
• Referencia Amazon: Understanding Amazon listing status.
• Auto-fix: no — investigar el motivo del estado inactivo (suspendido, sin precio, sin stock, atributos faltantes…).
• Mensaje en la tarea: "El producto está inactivo con estado «STATUS» en Amazon. Un listing inactivo no aparece en búsquedas ni genera ventas hasta que se resuelva el problema."

GPSR no atestado (C05)

• Severidad: warning
• Qué evalúa: Que productos en marketplaces de la UE (ES, DE, FR, IT) tengan el atributo gpsr_safety_attestation en true.
• Por qué importa: El General Product Safety Regulation entró en vigor en la UE el 13 de diciembre de 2024 y aplica a todos los productos no alimentarios. Sin la atestación de seguridad o la información de la persona responsable, Amazon puede retirar el listing y dejarlo inelegible para flash sales o promociones.
• Referencia Amazon: General Product Safety Regulation (GPSR).
• Auto-fix: no — completar los datos GPSR en el dashboard de compliance de Seller/Vendor Central.
• Mensaje en la tarea: "El producto no tiene la certificación GPSR en COUNTRY. Esta regulación europea es obligatoria y su incumplimiento puede provocar la retirada del listing."

Sin EAN / UPC / GTIN (K01)

• Severidad: warning
• Qué evalúa: Que el producto tenga al menos un identificador EAN, UPC o GTIN válido.
• Por qué importa: Sin identificador único, Amazon puede limitar la visibilidad del listing o impedir su publicación. La mayoría de categorías requieren GTIN basado en estándares GS1 — solo productos elegibles para GTIN Exemption pueden listarse sin él.
• Referencia Amazon: Product ID (GTIN) requirements by category.
• Auto-fix: no — registrar el GTIN del producto o solicitar exención si aplica.
• Mensaje en la tarea: "El producto no tiene EAN, UPC ni GTIN asignado. Sin identificador, Amazon puede limitar la visibilidad del listing o impedir su publicación."

Sin categoría asignada (K02)

• Severidad: error
• Qué evalúa: Que el producto tenga al menos una categoría asignada (classifications).
• Por qué importa: Sin categoría Amazon no puede clasificar el producto: no aparece en la navegación por departamentos, no se le aplican las reglas de validación de su categoría y suele tener problemas adicionales de indexación y BSR.
• Referencia Amazon: Browse Tree Guide.
• Auto-fix: no — asignar la categoría correcta desde Seller/Vendor Central.
• Mensaje en la tarea: "El producto no tiene categoría asignada. Sin categoría, Amazon no puede clasificar el producto correctamente y este no aparecerá en la navegación por departamentos."

Categoría superficial (K03)

• Severidad: warning
• Qué evalúa: Que la categoría asignada tenga al menos 3 niveles de profundidad en el browse tree.
• Por qué importa: Una categoría muy genérica (ej. solo "Electrónica" en lugar de "Electrónica > Cámaras > Cámaras de vigilancia > WiFi") reduce la relevancia en búsquedas filtradas y perjudica el BSR. Categorías más específicas permiten que el producto compita en su nicho real.
• Referencia Amazon: Browse Tree Guide.
• Auto-fix: no — reasignar a una sub-categoría más específica.
• Mensaje en la tarea: "La categoría del producto tiene solo N niveles de profundidad. Una categoría más específica mejora la relevancia en búsquedas filtradas y la precisión del BSR."

Sin productType (K04)

• Severidad: warning
• Qué evalúa: Que el producto tenga el campo productType definido.
• Por qué importa: El productType es el campo que Amazon usa para aplicar las reglas de validación y los atributos correctos del listing. Sin él, Amazon no puede saber qué reglas evaluar y el producto queda en un estado ambiguo que provoca errores cascada.
• Referencia Amazon: Product detail page rules.
• Auto-fix: no — definir el productType desde Seller/Vendor Central.
• Mensaje en la tarea: "El producto no tiene productType definido. Este campo es necesario para que Amazon aplique las reglas de validación y atributos correctos al listing."

Siguientes pasos

• Catálogo de plantillas — vuelve al índice
• Tareas — cómo revisar y aprobar los items generados
• Workflows — entender el motor que hay detrás
• SEO Content: Title — relacionada con X01
• SEO Content: Bullets — relacionada con X02