Planes y Suscripciones
Comparativa de funcionalidades
| Funcionalidad | Plan GURU | Plan BUSINESS | Plan MASTER |
|---|---|---|---|
| Usuarios | 1 | 3 | 6 |
| Conexiones | 6 | 12 | 30 |
| VelaxAI (V3) | Nivel Consultivo | Nivel Operativo | Nivel Estratégico |
| Gestión de anuncios | Visualizar / Pausar | Automatización total | Automatización total |
| Campañas inteligentes | No disponible (visual) | Hasta 200 activas | Ilimitadas |
| Workflows | Solo biblioteca (uso) | Editor y creador | Editor y custom |
| Gestor de tareas | Manual (1 a 1) | Automático (bulk) | Automático (agencia) |
| API y MCP | Lectura | Lectura y escritura | Lectura y escritura |
| Prompts IA custom | Hasta 20 prompts | Hasta 40 prompts | Ilimitados |
| Previsiones de stock | Básico (alertas) | Avanzado (predictivo) | Predictivo + compras |
| Clusters de productos | 10 clusters | 50 clusters | Ilimitados |
| Propiedades custom | 20 propiedades | 50 propiedades | 200 propiedades |
| Vistas por usuario | 50 vistas | 100 vistas | 400 vistas |
| Paneles por usuario | 10 paneles | 20 paneles | 40 paneles |
| Comisión publicidad | No aplica | 3% | 3% |
| Soporte | Chat & tutoriales | Chat, email & tutoriales | Customer Success |
Qué ocupa una conexión
Ocupan plaza las cuentas de Seller Central y Vendor Central y cada tienda de Shopify o WooCommerce. En estos planes, los perfiles de Amazon Advertising no cuentan. El plan Free incluye 1 conexión en total, y en él cuenta cualquier tipo, publicidad incluida.
Cómo se calcula la comisión de publicidad
Se cobra por campaña. Si un workflow que cobra comisión, como el Optimizador de campañas, procesa una campaña al menos un día del periodo de facturación, la comisión se aplica a todo el gasto publicitario de esa campaña en ese periodo, no solo al de los días en que se ejecutó. Cada campaña cuenta una sola vez, aunque la procesen varios workflows.
Las cuentas creadas antes del 28 de octubre de 2026 mantienen la comisión que tenían.
Plan GURU — El Consultor Inteligente
Diseñado para vendedores que quieren supervisar su cuenta con ayuda de la IA manteniendo la ejecución manual.
- VelaxAI consultivo: analiza y detecta problemas (ej: "Tu ACoS ha subido un 20%"), pero la ejecución la realiza el usuario.
- Tareas 1 a 1: el usuario puede asignar tareas al agente de forma unitaria; no hay ejecución en lote.
- Biblioteca de workflows: acceso a las plantillas estándar de Epinium en modo lectura. No es posible editar la lógica ni crear workflows propios.
- Prompts IA custom: hasta 20 prompts para personalizar el comportamiento de la IA con tu marca y tono.
Plan BUSINESS — El Gestor Autónomo
El plan donde la IA pasa de sugerir a ejecutar. Es el destino principal para vendedores que escalan.
- Editor de workflows completo: crea reglas de negocio propias (ej: "Si el competidor baja de precio, sube mi puja en Ads"). Único plan con creación de Campañas Inteligentes desde cero mediante workflows.
- Tareas en lote (bulk): el Gestor de Tareas permite delegar cientos de optimizaciones a los agentes con un solo comando.
- Prompts IA custom: personaliza el comportamiento de la IA con prompts propios de tu marca, tono y estrategia de keywords.
Plan MASTER — El Ancla
Diseñado para agencias y marcas corporativas con necesidades de gestión multi-cuenta compleja.
- Límites masivos: 30 conexiones, 6 usuarios, clusters ilimitados, 200 propiedades custom y 40 paneles por usuario.
- Soporte Customer Success dedicado con SLA garantizado e integraciones personalizadas.
Cuándo hacer upgrade
De GURU a BUSINESS
- Necesitas automatizar la creación de campañas inteligentes (la visualización ya no es suficiente).
- El volumen de optimizaciones crece y el modelo 1 a 1 se vuelve ineficiente.
- Quieres personalizar la lógica de la IA con el editor de workflows y prompts custom propios.
De BUSINESS a MASTER
- Gestionas más de 12 marketplaces o conexiones simultáneas.
- Tu equipo supera los 3 usuarios o necesitas gestión multi-cuenta a escala de agencia.
- Alcanzas los límites de propiedades personalizadas, vistas o paneles del plan BUSINESS.
Gestionar tu suscripción
Para cambiar de plan, actualizar el método de pago o ver facturas, accede a Configuración → Facturación.