Pricing & BuyBox
Acceso desde: Procesos → Workflows
Audita precio y BuyBox (Featured Offer) de cada producto activo (seller y vendor) en la conexión y marketplace configurados. La BuyBox concentra la gran mayoría de ventas en Amazon: si la pierdes, vendes mucho menos aunque el listing sea visible. Los problemas de precio son la causa más común de pérdida de BuyBox.
Cuándo se ejecuta
- Frecuencia por defecto: cada martes a las 5:00 (en la zona horaria del workflow).
- Modificable desde el editor del workflow una vez clonada.
Frecuencia semanal escalonada
La plantilla se ejecuta los martes (no lunes) para no solapar con Sales Readiness y distribuir la carga. Como Sales Readiness, los problemas de precio cambian rápido y requieren detección semanal.
Cómo funciona
Productos inactivos saltados
La plantilla salta automáticamente los productos cuyo amazonStatus no es Active. Los productos inactivos no tienen precio por definición y la causa raíz está cubierta por la plantilla Listing Health (check C04). Esto evita ruido en la tarea.
Auto-fix vs revisión manual
| Tipo | Checks |
|---|---|
| Auto-fix disponible | P06 (precio sobre referencia competitiva) |
| Revisión manual | P01, P02, P03, P04, P05 |
Checks
Sin precio activo (P01)
- Severidad: error
- Qué evalúa: Que el producto tenga un precio configurado (
our_priceocommonFields.price) mayor que cero. - Por qué importa: Sin precio el listing no puede venderse y no aparece en resultados de búsqueda. Es uno de los problemas más críticos del catálogo. Aunque el listing esté en estado
Active, sin precio no compite por la BuyBox. - Referencia Amazon: Pricing dashboard en Seller Central.
- Auto-fix: no — establecer un precio desde Manage Pricing.
- Mensaje en la tarea: "El producto no tiene precio establecido. Sin precio, el listing no puede venderse y no aparecerá en los resultados de búsqueda de Amazon."
No gana la BuyBox B2C (P02)
- Severidad: warning
- Qué evalúa: Que el producto sea el vendedor destacado (Featured Offer) en la BuyBox para B2C.
- Por qué importa: La gran mayoría de compradores compra al vendedor de la BuyBox. Sin ella, tu oferta aparece relegada en "Otros vendedores" y los compradores rara vez la ven. Los factores principales que determinan la BuyBox son: precio total (producto + envío), velocidad de entrega, FBA vs FBM, métricas de cuenta (ODR < 1%) y stock.
- Referencia Amazon: Featured Offer (Buy Box) eligibility.
- Auto-fix: no — investigar qué competidor está ganando la BuyBox y ajustar precio, velocidad de envío o método de fulfillment.
- Mensaje en la tarea: "El producto no está ganando la Buy Box. Sin la Buy Box, la gran mayoría de compradores no verán tu oferta, lo que reduce drásticamente las ventas."
No es Prime eligible (P03)
- Severidad: warning
- Qué evalúa: Que el producto esté marcado como elegible para Prime.
- Por qué importa: Los productos Prime reciben significativamente más visibilidad: aparecen en la pestaña "Prime" de Amazon, tienen envío rápido garantizado y los compradores Prime filtran frecuentemente por este atributo (más del 60% en algunos marketplaces). FBA da Prime automáticamente; vendedores FBM solo si están en Seller Fulfilled Prime (SFP).
- Referencia Amazon: Featured Offer (Buy Box) eligibility — Prime es uno de los factores principales para la BuyBox.
- Auto-fix: no — considerar pasar a FBA o solicitar Seller Fulfilled Prime.
- Mensaje en la tarea: "El producto no es elegible para Prime. Los productos Prime reciben significativamente más visibilidad y conversión; los compradores Prime filtran frecuentemente por este atributo."
Demasiados competidores (P04)
- Severidad: warning
- Qué evalúa: Que el número de ofertas competidoras en el ASIN no supere un umbral (5 por defecto).
- Por qué importa: Alta competencia presiona los márgenes y dificulta ganar la BuyBox: cuanto más vendedores hay, más rápido se erosionan los precios y más difícil es mantener la BuyBox sin entrar en guerra de precios. Vigilar el número de competidores ayuda a anticipar cuándo conviene salir de un ASIN o reposicionar el producto.
- Referencia Amazon: Featured Offer (Buy Box) eligibility.
- Auto-fix: no — analizar si la BuyBox sigue siendo rentable al precio competitivo actual.
- Mensaje en la tarea: "El producto tiene N competidores, por encima del umbral de THRESHOLD. Alta competencia presiona los márgenes y dificulta ganar la Buy Box."
Precio fuera de rango permitido (P05)
- Severidad: error
- Qué evalúa: Que el precio esté dentro del rango configurado (mínimo y máximo permitido por el seller/vendor o por Amazon).
- Por qué importa: Un precio fuera de rango puede ser un error de actualización (ceros de más, mal cambio de divisa) o reducir drásticamente la competitividad. Amazon también puede suprimir el listing si detecta precios que considera "potentially high" — la BuyBox se pierde sin necesidad de un competidor.
- Referencia Amazon: Manage Pricing en Seller Central.
- Auto-fix: no — revisar la configuración del rango y el precio actual.
- Mensaje en la tarea: "El precio actual (X) está fuera del rango recomendado de MIN-MAX. Un precio fuera de rango puede indicar un error o reducir la competitividad."
Precio sobre referencia competitiva (P06)
- Severidad: warning
- Qué evalúa: Que el precio del seller no esté significativamente por encima del precio competitivo de Amazon (
competitivePriceSummary). Solo aplica a sellers. - Por qué importa: Si tu precio está por encima del competitivo de Amazon, pierdes BuyBox y conversión. Amazon publica un precio competitivo de referencia que el seller debería usar como guía: estar un X% por encima implica que la BuyBox la gana otro vendedor con un precio ligeramente menor.
- Referencia Amazon: Featured Offer (Buy Box) eligibility.
- Auto-fix: sí — sugiere el
competitivePricecomo nuevo valor para que el usuario lo apruebe. - Mensaje en la tarea: "Tu precio (X) está un Y% por encima del precio competitivo de Amazon (COMPETITIVE). Un precio superior al competitivo reduce las posibilidades de ganar la BuyBox y la conversión."
Siguientes pasos
- Catálogo de plantillas — vuelve al índice
- Tareas — cómo revisar y aprobar los items generados
- Workflows — entender el motor que hay detrás
- Sales Readiness — auditoría complementaria de inventario y rendimiento
- Listing Health — cubre los productos inactivos que esta plantilla salta