Glosario de Términos
Términos generales
| Término | Definición |
|---|---|
| ASIN | Amazon Standard Identification Number. Identificador único de producto en Amazon. |
| SKU | Stock Keeping Unit. Código interno de producto del vendedor. |
| Buybox | Caja de compra destacada en Amazon. Ganar la buybox aumenta significativamente las ventas. |
| BSR | Best Seller Rank. Posición del producto dentro de su categoría según ventas recientes. |
| FBA | Fulfillment by Amazon. Servicio de almacenamiento y envío de Amazon. |
| FBM | Fulfillment by Merchant. El propio vendedor gestiona el almacenamiento y envío (en contraposición a FBA). |
| Seller Central | Panel de vendedores de Amazon (modelo retail directo). |
| Vendor Central | Panel de proveedores de Amazon (modelo mayorista, venta a Amazon). |
| Marketplace | Tienda de Amazon en un país (amazon.es, amazon.de, amazon.com, etc.). |
| Listing | Página de producto en Amazon con toda su información. |
| Bullet Points | Los 5 puntos descriptivos del listing de producto en Amazon. |
| Workflow | Flujo de trabajo automatizado que ejecuta acciones basadas en condiciones y triggers. |
| Créditos / Tokens | Moneda interna de Epinium para operaciones de IA. |
| Cluster | Agrupación de productos con comportamiento o características similares. |
| Forecast | Previsión de demanda de stock para planificación de inventario FBA. |
Terminología específica de Vendor Central
| Término | Definición |
|---|---|
| Vendor | Proveedor que vende productos a Amazon en modo mayorista. Amazon compra el stock al vendor y lo revende a consumidores finales. Diferente del modelo Seller, donde el vendedor vende directamente al cliente. |
| Sell-in | Ventas del vendor hacia Amazon: unidades y revenue que Amazon compra al proveedor (sell-in = venta al canal). Se refleja en las métricas de Ordered Revenue y Shipped Revenue desde la perspectiva del vendor. |
| Sell-out | Ventas de Amazon al consumidor final: lo que Amazon vende a los clientes una vez tiene el stock en sus almacenes. El vendor no controla directamente el sell-out, pero puede monitorizarlo en Retail Analytics para entender la demanda real del mercado. |
| Ordered Revenue | Ingresos de los pedidos realizados por Amazon al vendor que aún no han sido enviados al cliente final. Representa la demanda en tiempo real antes de que los pedidos se procesen. |
| Shipped Revenue | Ingresos de los pedidos que ya han sido enviados al cliente final. Es el indicador más fiable de ventas reales. |
| Ordered Units | Unidades pedidas por Amazon al vendor, independientemente de si ya se han enviado al consumidor. |
| Shipped Units | Unidades efectivamente enviadas al consumidor final. |
| COGS | Cost of Goods Sold (Coste de Mercancía Vendida). El coste directo que tiene Amazon por cada unidad vendida, que refleja el precio de compra al vendor. Clave para calcular la rentabilidad del producto (Net PPM). |
| Net PPM | Net Pure Product Margin. Margen neto de rentabilidad del producto para Amazon. Fórmula: (Shipped Revenue − COGS + CCOGS − Descuentos) ÷ Shipped Revenue. Un Net PPM bajo puede derivar en presión de Amazon sobre el vendor para mejorar condiciones comerciales. |
| CCOGS | Customer-influenced Cost of Goods Sold. Ajuste sobre el COGS derivado de factores relacionados con el cliente (devoluciones, etc.). |
| Manufacturing view | Vista de datos que agrega el rendimiento de la marca completa independientemente del origen de aprovisionamiento. Muestra todo lo que Amazon vende bajo esa marca, incluso si parte del stock proviene de otros distribuidores. |
| Sourcing view | Vista de datos que muestra únicamente las métricas generadas por las compras directas de Amazon a ese vendor específico. Más restrictiva y precisa para evaluar la relación comercial directa. |
| Net Received Units / Sales | Inventario o ventas netas recibidas por Amazon, descontando devoluciones al vendor. |
| Glance Views | Equivalente a "sesiones" en Vendor Central. Número de veces que los clientes han visto la página de detalle del producto cuando el vendor tenía la Featured Offer (Buy Box). |
| Sourceable Product OOS | Métrica de out-of-stock para productos que Amazon puede aprovisionar. Indica con qué frecuencia un producto aprovisionable se queda sin stock. |
| Vendor Confirmation Rate | Porcentaje de órdenes de compra (Purchase Orders) que el vendor acepta respecto al total recibido. Un ratio bajo puede generar penalizaciones. |
| Sell Through Rate | Tasa de rotación de inventario: unidades enviadas menos devoluciones, dividido entre el stock disponible más el stock recibido. Mide con qué rapidez Amazon vende el inventario comprado al vendor. |
| Purchase Order (PO) | Orden de compra emitida por Amazon al vendor cuando necesita reponer stock. El vendor la acepta o rechaza. |
| Unhealthy Inventory | Clasificación de Amazon para unidades en exceso de stock que se consideran sobrestock. Puede derivar en medidas de Amazon para reducir el inventario. |
| P70 / P80 / P90 | Niveles de confianza en las previsiones de demanda de Amazon. P70 significa que hay un 70% de probabilidad de que la demanda real no supere esa cifra. P90 es más conservador (más stock de seguridad). |
Terminología de Amazon Advertising
Métricas publicitarias
| Término | Definición |
|---|---|
| ACoS | Advertising Cost of Sale. Porcentaje del gasto publicitario sobre los ingresos generados por publicidad. Fórmula: (Gasto / Ventas por publicidad) × 100. Menor es mejor. |
| ROAS | Return on Ad Spend. Retorno de la inversión publicitaria. Fórmula: Ventas / Gasto. Mayor es mejor. |
| TACoS | Total Advertising Cost of Sales. Gasto publicitario sobre las ventas totales (publicidad + orgánico). Mide la dependencia global de la publicidad. |
| CTR | Click-Through Rate. Porcentaje de usuarios que hacen clic en el anuncio. Fórmula: (Clics / Impresiones) × 100. |
| CVR | Conversion Rate. Porcentaje de clics que resultan en venta. Fórmula: (Pedidos / Clics) × 100. |
| CPC | Coste Por Clic. Precio pagado por cada clic en un anuncio. |
Tipos de anuncios
| Término | Definición |
|---|---|
| Sponsored Products (SP) | Tipo de anuncio en Amazon que promociona productos individuales en resultados de búsqueda y páginas de producto. |
| Sponsored Brands (SB) | Tipo de anuncio en Amazon que muestra la marca con logo, título personalizado y múltiples productos. |
| Sponsored Display (SD) | Tipo de anuncio en Amazon que aparece en páginas de producto y fuera de Amazon (retargeting). |
Estructura de campaña
| Término | Definición |
|---|---|
| Bid / Puja | Precio máximo que se paga por un clic en un anuncio. |
| Target | Objetivo de un anuncio (palabra clave, ASIN, categoría). |
| Ad Group | Grupo de anuncios dentro de una campaña con segmentación común. |
| Smart Campaign | Campaña inteligente de Epinium que agrupa y optimiza múltiples campañas estándar de Amazon automáticamente. |