Facturación y Créditos
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Para ver la comparativa de planes, consulta Planes y Suscripciones.
Créditos (sistema de tokens)
Los créditos son la moneda interna de Epinium: pagan las funciones de IA y también las consultas de la API pública y del conector MCP.
Gestión de créditos
- Ver saldo actual de créditos
- Ver historial de consumo
- Comprar créditos adicionales
Tipos de créditos
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Créditos gratuitos mensuales | Se otorgan automáticamente cada mes según el plan contratado. Caducan al final del mes si no se usan. |
| Créditos comprados | Los que el usuario adquiere manualmente. Nunca caducan. |
Orden de consumo
Los créditos gratuitos se consumen primero. Solo cuando se agotan se usan los créditos comprados.
Cuánto cuesta cada operación
Los precios están en Configuración → Créditos, agrupados por área: Optimización de Listings, Previsiones de demanda, Inteligencia artificial y workflows, y API pública y conector MCP.
Dos reglas cambian lo que gastas, al margen del precio de cada operación:
- La previsión de stock y la de ventas se cobran por tramos de SKUs: la misma previsión cuesta distinto según el tamaño del catálogo que analices.
- En la API y el conector MCP las consultas de métricas se cobran por el rango de fechas, no por el número de filas: pedir un año cuesta mucho más que pedir una semana, aunque devuelva una sola fila. Y solo se cobra lo que se entrega, así que una llamada que falla no consume nada.
¿Qué pasa si se acaban los créditos?
Las operaciones de IA (generación de contenido, auditorías) y las consultas de la API y del conector MCP no se pueden ejecutar hasta recargar créditos. Las demás funciones de la plataforma (dashboard, campañas, tablas) siguen funcionando con normalidad.