Listing Health

Accès depuis : Processus → Workflows

Audite la santé technique du listing de chaque produit actif (seller et vendor) de la connexion et du marketplace configurés. À la différence des modèles de contenu SEO, ce modèle détecte des problèmes structurels : divergences entre ce que vous configurez et ce qu'Amazon publie, erreurs signalées par Amazon, problèmes de conformité réglementaire et absence d'identifiants critiques.

Quand s'exécute

• Fréquence par défaut : chaque lundi à 5h00 (fuseau horaire du workflow).
• Modifiable depuis l'éditeur du workflow une fois cloné.

Fréquence plus élevée que SEO Content

Ce modèle s'exécute chaque semaine parce que ses problèmes apparaissent généralement de manière réactive (changements sur Amazon, nouvelles réglementations, erreurs de synchronisation) et nécessitent une détection rapide. Les modèles SEO Content s'exécutent chaque mois parce que le contenu évolue plus lentement.

Comment ça fonctionne

Auto-correction vs vérification manuelle

Type	Vérifications
Auto-correction disponible	—
Vérification manuelle	X01, X02, X03, C01, C02, C03, C04, C05, K01, K02, K03, K04

Ce modèle détecte des problèmes que seul l'utilisateur peut résoudre : téléverser des certifications, corriger la catégorisation, régénérer les identifiants, traiter les avis d'Amazon. Aucune correction automatique n'est possible.

Vérifications

Titre mal indexé (X01)

• Sévérité : avertissement
• Ce qu'elle vérifie : Que le titre configuré dans le backend corresponde au titre qu'Amazon affiche sur le frontend du produit.
• Pourquoi c'est important : Lorsque Amazon écrase votre titre à cause d'un contenu invalide (violation de style guide, langage promotionnel, longueur), le frontend affiche une version différente de celle que vous enregistrez. C'est le signe qu'une vérification de contenu SEO échoue et qu'Amazon est intervenu.
• Référence Amazon : Amazon search glossary.
• Auto-correction : non — examinez les règles que le titre enfreint et corrigez-les (le modèle SEO Content: Title audite les plus courantes).
• Message dans la tâche : "Le titre affiché aux acheteurs diffère de celui que vous avez soumis. Cela peut indiquer des problèmes d'indexation ou des modifications par Amazon."

Puces mal indexées (X02)

• Sévérité : avertissement
• Ce qu'elle vérifie : Que les puces configurées dans le backend correspondent à celles du frontend.
• Pourquoi c'est important : Comme X01 mais pour les puces : si Amazon les écrase, c'est le signe d'un non-respect des règles des bullet points. Le modèle SEO Content: Bullets audite les causes les plus courantes.
• Référence Amazon : Product bullet point requirements.
• Auto-correction : non — corrigez les problèmes détectés par le modèle SEO Content: Bullets.
• Message dans la tâche : "Les puces affichées aux acheteurs diffèrent du backend. Le contenu peut ne pas s'indexer correctement."

Browse node incorrect (X03)

• Sévérité : avertissement
• Ce qu'elle vérifie : Que la catégorie (recommended_browse_nodes) configurée corresponde à la catégorie du produit sur le frontend.
• Pourquoi c'est important : Une catégorie incorrecte empêche le produit d'apparaître dans les recherches filtrées par catégorie et fausse le BSR (Best Seller Rank) : il peut apparaître "Best Seller" dans une catégorie hors sujet tout en passant inaperçu dans la bonne.
• Référence Amazon : Browse Tree Guide.
• Auto-correction : non — nécessite de mettre à jour la catégorie depuis Seller/Vendor Central.
• Message dans la tâche : "Le nœud de navigation dans la recherche diffère de celui soumis. Cela affecte le placement en catégorie et la pertinence de la recherche."

Erreurs Amazon (C01)

• Sévérité : erreur
• Ce qu'elle vérifie : Que le produit n'ait pas d'incidents de type ERROR signalés par Amazon.
• Pourquoi c'est important : Les erreurs qu'Amazon signale sur un listing bloquent des fonctionnalités (publication, recherche, BuyBox, etc.) et doivent être résolues en priorité. Elles apparaissent dans Manage Inventory → Errors sur Seller Central.
• Référence Amazon : Product detail page rules.
• Auto-correction : non — examiner et résoudre les erreurs signalées par Amazon dans Seller/Vendor Central.
• Message dans la tâche : "Amazon signale {errorCount} problèmes de niveau ERREUR. Ceux-ci peuvent entraîner la suppression du listing ou des fonctionnalités restreintes."

Avertissements Amazon (C02)

• Sévérité : avertissement
• Ce qu'elle vérifie : Que le produit n'ait pas d'incidents de type WARNING signalés par Amazon.
• Pourquoi c'est important : Les warnings indiquent des problèmes qui peuvent dégénérer en erreurs ou affecter la visibilité du listing s'ils sont ignorés. Ce sont des signaux précoces qu'Amazon expose pour qu'ils soient résolus avant de devenir des blocages.
• Référence Amazon : Product detail page rules.
• Auto-correction : non — examiner les warnings depuis Seller/Vendor Central.
• Message dans la tâche : "Amazon signale {warningCount} problèmes de niveau AVERTISSEMENT. Ceux-ci doivent être corrigés pour prévenir une suppression future."

Listing non achetable / non découvrable (C03)

• Sévérité : erreur
• Ce qu'elle vérifie : Que le listing ait les statuts BUYABLE et DISCOVERABLE dans son summary Amazon.
• Pourquoi c'est important : BUYABLE signifie qu'il peut être acheté ; DISCOVERABLE qu'il apparaît dans les recherches. Sans l'un ou les deux, le listing est cassé : soit il ne génère pas de ventes, soit il ne reçoit pas de trafic. C'est l'un des problèmes les plus critiques du catalogue.
• Référence Amazon : Understanding Amazon listing status.
• Auto-correction : non — examiner les attributs manquants qui empêchent le listing d'être achetable/découvrable.
• Message dans la tâche : "Le listing est manquant : {missing}. Les produits doivent être ACHETABLES et DÉCOUVRABLES pour générer des ventes."

Produit inactif (C04)

• Sévérité : erreur
• Ce qu'elle vérifie : Que l'amazonStatus du produit soit Active.
• Pourquoi c'est important : Un listing inactif (Inactive, Incomplete, Discontinued, etc.) n'apparaît pas dans les recherches et ne génère pas de ventes. C'est le premier statut à vérifier : aucune optimisation SEO ou publicitaire n'a d'effet sur un produit inactif.
• Référence Amazon : Understanding Amazon listing status.
• Auto-correction : non — examiner la raison du statut inactif (suspendu, sans prix, sans stock, attributs manquants…).
• Message dans la tâche : "Le statut du produit est « {amazonStatus} » (pas Actif). Les produits inactifs ne peuvent pas être achetés par les clients."

GPSR non attesté (C05)

• Sévérité : avertissement
• Ce qu'elle vérifie : Que les produits sur les marketplaces UE (ES, DE, FR, IT) aient l'attribut gpsr_safety_attestation à true.
• Pourquoi c'est important : Le General Product Safety Regulation est entré en vigueur dans l'UE le 13 décembre 2024 et s'applique à tous les produits non alimentaires. Sans l'attestation de sécurité ou les informations de la personne responsable, Amazon peut retirer le listing et le rendre inéligible aux flash sales ou aux promotions.
• Référence Amazon : General Product Safety Regulation (GPSR).
• Auto-correction : non — compléter les données GPSR dans le tableau de bord de conformité de Seller/Vendor Central.
• Message dans la tâche : "L'attestation de sécurité GPSR est manquante pour le marketplace UE {countryCode}. Obligatoire selon la réglementation UE depuis 2024."

Sans EAN / UPC / GTIN (K01)

• Sévérité : avertissement
• Ce qu'elle vérifie : Que le produit ait au moins un identifiant EAN, UPC ou GTIN valide.
• Pourquoi c'est important : Sans identifiant unique, Amazon peut limiter la visibilité du listing ou empêcher sa publication. La plupart des catégories exigent un GTIN basé sur les standards GS1 — seuls les produits éligibles à la GTIN Exemption peuvent être listés sans.
• Référence Amazon : Product ID (GTIN) requirements by category.
• Auto-correction : non — enregistrer le GTIN du produit ou demander une exemption si applicable.
• Message dans la tâche : "Aucun identifiant EAN, UPC ou GTIN trouvé. Les identifiants manquants peuvent limiter la distribution et le positionnement dans la recherche."

Sans catégorie assignée (K02)

• Sévérité : erreur
• Ce qu'elle vérifie : Que le produit ait au moins une catégorie assignée (classifications).
• Pourquoi c'est important : Sans catégorie, Amazon ne peut pas classer le produit : il n'apparaît pas dans la navigation par département, les règles de validation de sa catégorie ne s'appliquent pas et il rencontre généralement des problèmes additionnels d'indexation et de BSR.
• Référence Amazon : Browse Tree Guide.
• Auto-correction : non — assigner la catégorie correcte depuis Seller/Vendor Central.
• Message dans la tâche : "Aucune catégorie assignée. Les produits sans catégorie ont une mauvaise visibilité dans la recherche et peuvent manquer des promotions ciblées."

Catégorie superficielle (K03)

• Sévérité : avertissement
• Ce qu'elle vérifie : Que la catégorie assignée ait au moins 3 niveaux de profondeur dans le browse tree.
• Pourquoi c'est important : Une catégorie trop générique (ex. simplement "Électronique" au lieu de "Électronique > Caméras > Caméras de surveillance > WiFi") réduit la pertinence dans les recherches filtrées et nuit au BSR. Des catégories plus spécifiques permettent au produit de concourir dans sa niche réelle.
• Référence Amazon : Browse Tree Guide.
• Auto-correction : non — réassigner à une sous-catégorie plus spécifique.
• Message dans la tâche : "La catégorie n'a que {depth} niveaux. Une catégorisation plus profonde améliore la pertinence de la recherche et la visibilité dans les filtres."

Sans productType (K04)

• Sévérité : avertissement
• Ce qu'elle vérifie : Que le produit ait le champ productType défini.
• Pourquoi c'est important : Le productType est le champ qu'Amazon utilise pour appliquer les règles de validation et les attributs corrects au listing. Sans lui, Amazon ne peut pas savoir quelles règles évaluer et le produit reste dans un état ambigu qui provoque des erreurs en cascade.
• Référence Amazon : Product detail page rules.
• Auto-correction : non — définir le productType depuis Seller/Vendor Central.
• Message dans la tâche : "Aucun productType Amazon assigné. Cela peut affecter les filtres de recherche et les fonctionnalités spécifiques à la catégorie."

Étapes suivantes

• Catalogue des modèles — retour à l'index
• Tâches — comment vérifier et approuver les éléments générés
• Workflows — comprendre le moteur sous-jacent
• SEO Content: Title — lié à X01
• SEO Content: Bullets — lié à X02