Processus et Automatisation
Epinium propose trois outils d'automatisation qui fonctionnent de manière coordonnée pour optimiser vos opérations sur Amazon sans perdre le contrôle :
- Workflows — automatisations qui exécutent des actions sur votre compte selon des règles et conditions. Ils sont créés à partir de modèles ou via VelaxAI.
- Tâches — suggestions d'optimisation qu'un humain vérifie avant de les appliquer.
- VelaxAI — assistant conversationnel IA avec accès aux données réelles de votre compte. Il peut créer des workflows et des tâches à partir de vos demandes.
Comment s'articulent-ils ?
Les trois modules ne sont pas indépendants — ils se complètent et s'alimentent mutuellement :
VelaxAI peut créer des Workflows et des Tâches. Vous pouvez demander à VelaxAI d'analyser vos produits ou campagnes et, à partir de ses constatations, de générer un workflow d'automatisation ou de créer une tâche avec les optimisations suggérées. C'est, avec les modèles, la seule façon de créer des workflows aujourd'hui.
Les Workflows peuvent créer des Tâches automatiquement. Le nœud « Créer une tâche » dans un workflow permet aux automatisations de générer des suggestions supervisées. Au lieu d'appliquer des modifications aveuglément, le workflow crée une tâche pour qu'un humain la vérifie d'abord.
Les Tâches sont le point de supervision humaine. Qu'elles proviennent de VelaxAI, d'un workflow ou du système, les tâches passent toujours par l'approbation d'un utilisateur avant d'être appliquées. Cela garantit qu'aucune modification automatique ne modifie vos produits ou campagnes sans votre accord.
Quand utiliser chaque outil ?
| Besoin | Outil recommandé | Pourquoi |
|---|---|---|
| Auditer un produit spécifique | VelaxAI | L'agent SEO Auditor analyse le listing et vous donne des recommandations immédiates |
| Examiner des campagnes peu performantes | VelaxAI | L'agent Ads Analyzer décompose les métriques et détecte les anomalies |
| Exécuter une règle récurrente (ex : chaque lundi) | Workflow | Les workflows se programment avec des déclencheurs temporels ou par événement |
| Analyser tous les produits avec une condition | Workflow | Le nœud Pour chaque itère sur le catalogue et évalue chaque produit |
| Appliquer des modifications massives après vérification | Tâches | Regroupe les suggestions, vous les vérifiez et les appliquez en un clic |
| Créer une automatisation en langage naturel | VelaxAI | Décrivez ce dont vous avez besoin et VelaxAI génère le workflow pour vous |
Supervision humaine (Human-in-the-Loop)
Epinium est conçu avec une approche de supervision humaine. Même lorsque l'IA ou les workflows détectent des opportunités d'amélioration, les modifications ne s'appliquent pas seules : des tâches nécessitant une approbation sont créées.
Le flag HITL (Human-in-the-Loop) dans les workflows va plus loin : il marque la tâche générée comme bloquante, ses éléments devant être examinés par un humain avant d'être appliqués à vos produits ou campagnes. C'est idéal pour :
- Les flux qui modifient les prix, titres ou autres données sensibles du catalogue.
- Les campagnes publicitaires où une erreur pourrait impacter le budget.
- Toute automatisation où vous préférez superviser avant d'agir.
Exemple de flux complet
- VelaxAI : « Analyse les produits de la connexion Espagne qui ont un titre de moins de 80 caractères. »
- VelaxAI identifie 15 produits avec des titres trop courts.
- VelaxAI : « Crée un workflow qui vérifie cela chaque semaine et génère une tâche avec les produits concernés. »
- VelaxAI génère un Workflow avec un déclencheur hebdomadaire, une boucle Pour chaque sur les produits filtrés et un nœud « Créer une tâche » avec HITL activé.
- Chaque lundi, le workflow s'exécute et crée/met à jour une Tâche avec les produits non conformes.
- Vous ouvrez la tâche, vérifiez les suggestions, modifiez celles que vous souhaitez et approuvez.
- Les modifications approuvées sont appliquées automatiquement aux listings Amazon.
Étapes suivantes
- Workflows — comment ils fonctionnent, quels types de nœuds existent et comment ils s'exécutent
- Bibliothèque de modèles de Workflows — catalogue complet des modèles prêts à l'emploi
- Tâches — le système de vérification et d'approbation
- VelaxAI — l'assistant IA et comment il vous aide à créer des workflows