Contrôle des écarts
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Le contrôle des écarts compare, champ par champ, le contenu SEO que vous travaillez sur Amazon (votre côté interne dans Seller/Vendor Central) avec ce qui est réellement publié et visible sur la fiche publique Amazon. Il vous permet de voir d'un coup d'œil quels produits ne reflètent pas ce que vous avez optimisé sur la page en ligne.
Il est fréquent de publier une modification (titre, puces…) et qu'Amazon ne l'applique pas : il l'ignore, prend plusieurs jours, ou la réécrit avec sa propre IA. Cette section vous indique exactement sur quels produits et quels champs cela s'est produit.
Les deux côtés de la comparaison
| Côté | De quoi il s'agit |
|---|---|
| Interne · Central | Le contenu enregistré dans Epinium / Seller Central / Vendor Central (ce que vous voulez afficher). |
| Public · Amazon | Le contenu qu'Amazon affiche réellement sur la page publique du produit (ce qui est affiché). |
Champs comparés
Pour Amazon, ces champs SEO sont audités :
| Champ | Comparé |
|---|---|
| Titre | Oui |
| Item Highlights (points forts de l'article) | Oui |
| Puces (bullet points) | Oui |
| Description | Oui (avec des nuances — voir ci-dessous) |
| Termes de recherche | Non — Amazon n'expose plus les termes de recherche publics, ils ne peuvent donc pas être comparés. |
Cas particuliers de la description
- Contenu A+ actif → la description est gérée depuis l'A+ et non depuis le texte brut, elle est donc considérée comme synchronisée (aucun écart signalé).
- Produits Vendor → Amazon n'expose pas la description publique en vendor, ce champ apparaît donc comme non vérifiable.
États
Chaque produit reçoit un état global (le pire de ses champs l'emporte) et chaque champ a le sien. Les compteurs en haut font office de filtre : cliquez sur l'un d'eux pour ne voir que ces produits.
| État | Signification |
|---|---|
| 🟢 Synchronisé | Le contenu interne correspond à ce qui est publié. |
| 🟠 Écart | L'interne diffère du public : Amazon ne reflète pas encore votre contenu. |
| 🔵 En attente de publication | Modifié dans Epinium et pas encore publié sur Amazon. |
| ⚪ Non vérifié | Les données (publiques ou internes) n'ont pas encore été collectées pour comparer. |
| ⚫ Non vérifiable | Champ que ce marketplace ne permet pas de comparer (p. ex. termes de recherche, ou la description en vendor). |
Filtres
La barre d'outils du tableau propose :
- Connexions — restreindre à un ou plusieurs comptes Amazon (Seller / Vendor).
- Pays / marketplaces — automatiquement limités aux connexions sélectionnées.
- Recherche ASIN / SKU — trouver un produit précis.
- Filtre par champ — n'afficher que les produits avec un problème sur un champ précis (p. ex. Titre — Écart).
- Éligibles au dossier uniquement — ne garder que les produits qui remplissent déjà les critères pour ouvrir un dossier chez Amazon (voir ci-dessous).
Voir le détail d'un produit
Chaque ligne comporte deux actions :
- Voir le diff — ouvre une comparaison côte à côte (interne ↔ public) surlignant mot par mot ce qui diffère. Si un côté n'a pas de contenu, il affiche « Aucun contenu » au lieu de comparer.
- Voir en boutique — ouvre la page publique Amazon du produit dans un nouvel onglet.
Dossiers Amazon (indicateur +72h)
Quand Amazon n'applique pas une modification SEO déjà publiée, l'étape suivante consiste à ouvrir un dossier dans Seller/Vendor Central pour le réclamer. Un produit est considéré éligible au dossier lorsqu'il reste en écart et que sa fiche Amazon n'a pas été mise à jour depuis plus de 72 heures (Amazon a eu largement le temps d'appliquer la modification et ne l'a pas fait).
La colonne de dernière mise à jour affiche un indicateur selon l'ancienneté, uniquement pour les produits en écart :
| Indicateur | Ancienneté | Signification |
|---|---|---|
| 🕒 | < 24 h | Amazon est peut-être encore en train de propager la modification. |
| ⏳ | 24–72 h | Période de grâce. |
| 🔴 | ≥ 72 h | Éligible pour ouvrir un dossier chez Amazon. |
Exporter les dossiers en Excel
Le bouton exporter les dossiers génère un Excel prêt à joindre aux dossiers Amazon :
- Respecte les filtres actifs du tableau (connexion, pays, recherche, champ).
- N'inclut que les produits éligibles (en écart et de plus de 72 h) et que les champs en écart.
- Regroupe les ASIN par dossier (Amazon admet jusqu'à 5 ASIN par dossier), avec le texte actuel et le texte demandé pour chacun.
- Le fichier est généré en arrière-plan et arrive par email, et reste disponible dans Téléchargements.
Comment fonctionne le flux
Les données nécessitent une analyse préalable
Un produit n'affiche un état qu'une fois analysé. Les produits jamais audités apparaissent comme Non vérifié jusqu'à ce qu'Epinium collecte et compare leurs données.