Nouvelles offres de produits sur Amazon
Accès : Catalogue → Produits → Publier les modifications → Nouvelles offres en attente
Avec Epinium, vous pouvez mettre en vente sur Amazon des produits qui ne sont pas encore dans votre compte : une offre à vous sur un produit qui existe déjà, un nouveau produit ou une famille entière de variations. Vous le demandez à votre assistant IA connecté avec le MCP Epinium (Claude, ChatGPT et d'autres assistants compatibles) ou c'est votre intégration qui le fait avec l'API. Il recherche le produit, le vérifie avec les règles d'Amazon et l'enregistre dans Epinium comme nouvelle offre en attente.
Rien n'arrive sur Amazon sans vous
Une nouvelle offre en attente ne part vers Amazon que lorsque vous la publiez, depuis Publier les modifications ou en le demandant à l'assistant après avoir vu la liste. Les nouvelles offres se créent depuis l'assistant ou l'API, pas depuis l'application ; dans l'application, vous les révisez, vous les corrigez et vous les publiez.
Les types de nouvelles offres
| Type | Ce que c'est | Seller | Vendor |
|---|---|---|---|
| Offre sur un produit qui existe déjà | Un SKU à vous sur un ASIN qui est déjà dans le catalogue d'Amazon. Vous ne fournissez que l'offre : prix, état, stock et mode d'expédition | Oui | Non : en Vendor, on crée le produit entier, même s'il est déjà sur Amazon |
| Nouveau produit | Un produit qui n'est pas sur Amazon, avec sa fiche complète. Amazon lui attribue un nouvel ASIN | Oui | Oui |
| Famille de variations | Un parent et ses enfants, par exemple un t-shirt en plusieurs tailles et couleurs | Oui | Oui |
Les nouveaux produits et les familles ne concernent que votre marque : Amazon refuse de créer des ASINs d'une marque pour laquelle votre compte n'a pas d'autorisation. Ne mettez en vente que des produits qui existent et que vous vendez, car un ASIN ne s'efface jamais du catalogue d'Amazon.
Comment ça fonctionne
- Rechercher. Pour une offre, l'assistant recherche le produit dans le catalogue d'Amazon par son ASIN, EAN, UPC ou GTIN, sur la marketplace que vous lui indiquez. Pour un nouveau produit, il vous propose son type de produit à partir du nom et c'est vous qui choisissez.
- Valider. Il vérifie la nouvelle offre avec les règles d'Amazon de ce type de produit et de cette marketplace, puis avec une prévisualisation d'Amazon qui ne publie rien. S'il manque quelque chose, il vous dit quoi et quelles valeurs Amazon accepte.
- Enregistrer. Il l'enregistre comme nouvelle offre en attente. Avant, il interroge à nouveau Amazon et n'enregistre rien qu'Amazon rejetterait.
- Publier. C'est vous qui décidez quand. Amazon la traite et, quand il l'accepte, le produit apparaît dans votre catalogue Epinium, généralement en quelques minutes, mais cela peut prendre jusqu'à deux heures.
Ce qu'il vous faut
- Votre compte Amazon connecté dans Configuration → Connexions, Seller ou Vendor. En Vendor, avec au moins un vendor code ajouté à la connexion.
- Votre assistant connecté au MCP, ou une clé de l'API.
- Autorisations : Catalogue en Voir pour rechercher et valider, et en Modifier pour enregistrer. Pour que l'assistant publie aussi, il faut en plus Publier sur Amazon en Modifier ; sans elle, c'est vous qui publiez depuis l'application. Une clé ou une autorisation que vous aviez déjà ne reçoit pas les nouvelles permissions : montez son niveau dans Configuration → API Keys ou autorisez à nouveau l'assistant dans Configuration → MCP.
- Un plan Business ou Master pour enregistrer et publier. En Free et Guru, l'assistant peut rechercher et valider, mais pas enregistrer.
- Suffisamment de crédits, comme l'explique Combien ça coûte.
Comment le lui demander
Une offre sur un produit qui existe déjà
Indiquez-lui quel produit, sur quelle marketplace et avec quel SKU. L'assistant vous demandera ce que vous seul pouvez décider :
- Le SKU. Il vous le demande toujours, et s'il vous en propose un, c'est vous qui le confirmez. Il doit être nouveau sur cette marketplace : un listing que vous avez déjà ne se recrée pas, il se modifie (voir Ce que vous pouvez modifier dans un listing). Le même SKU peut être une autre nouvelle offre sur une autre marketplace.
- Le mode d'expédition. Si vous l'expédiez vous-même, il faut les unités et un modèle d'expédition de votre compte Seller Central : l'assistant vous montre ceux que vous avez pour que vous choisissiez. Avec FBA, il n'y a ni unités ni modèle, et le produit ne peut pas être acheté tant que le stock n'est pas arrivé dans les entrepôts d'Amazon.
- Ce qu'Amazon demande en plus. Selon le type de produit, Amazon exige des déclarations comme celles sur les marchandises dangereuses ou les piles. Ce sont vos déclarations légales, donc l'assistant ne choisit jamais la valeur à votre place.
- Les restrictions. Si la marque ou la catégorie nécessitent une approbation dans Seller Central, il vous prévient avant de continuer. Sur un ASIN de marque générique auquel votre compte n'a jamais contribué, Amazon n'accepte pas d'offres.
Je veux vendre sur amazon.es l'ASIN B0XXXXXXXX avec le SKU LUM-LAMP-01, neuf, à 29,90 €, expédié par Amazon (FBA). Vérifie-le avec Amazon et enregistre-le, mais ne le publie pas encore.
Un nouveau produit
Transmettez-lui ce que vous avez sur le produit : titre, puces, description, images, l'EAN et le prix. Amazon demande la fiche complète, et presque toujours plus de données que vous n'en apportez :
- L'assistant remplit ce qui est déjà écrit. La matière, l'entretien ou la fermeture figurent souvent dans le titre, les puces ou la description, et il les reprend de là. Si vous vendez déjà le même produit sur une autre marketplace, il complète ce qui manque avec cette fiche et vous traduit ce qu'il copie.
- Il vous demande le reste en un seul message, avec ce qu'il a rempli et d'où vient chaque valeur, pour que vous le vérifiiez avant d'enregistrer.
- Il faut un EAN enregistré auprès de GS1 au nom de votre marque, ou une exemption de GTIN approuvée pour votre marque dans Seller Central.
- Les images, sous forme d'adresses publiques ou déposées dans la zone que vous affiche l'assistant.
- L'ASIN arrive après : Amazon l'attribue quelques minutes après avoir accepté la nouvelle offre.
Crée sur amazon.es cette lampe de ma marque Lumio avec le SKU LUM-DESK-02. Je te passe le titre, les puces, la description, l'EAN et trois images. Remplis avec ça ce que demande Amazon et demande-moi le reste avant d'enregistrer.
Une famille de variations
Une famille, c'est un parent, qui ne se vend pas, et ses enfants, qui sont les produits qu'on achète :
- Le thème de variation indique en quoi les enfants diffèrent : taille, couleur, taille et couleur, capacité… Chaque type de produit accepte les siens sur chaque marketplace, et l'assistant vous en propose un qui distingue tous les enfants.
- Le parent ne porte que les données communes : marque, titre, puces et description. Il n'a ni prix, ni stock, ni EAN.
- Chaque enfant porte son SKU, son EAN, sa valeur pour chaque attribut du thème (par exemple « M » et « Bleu ») et son offre.
- L'ordre n'a pas d'importance. L'assistant peut valider et enregistrer les enfants avant le parent : aucun enfant ne part vers Amazon sans lui.
Crée sur amazon.es le t-shirt Lumio Basic en tailles S, M et L et en blanc et noir. Je te passe une feuille avec le SKU, l'EAN, la taille, la couleur et le prix de chacun. Crée la famille, valide d'abord une taille et demande-moi ce qui manque avant de continuer avec les autres.
Plusieurs nouvelles offres à la fois
Passez-lui une feuille avec une ligne par nouvelle offre, ou collez-la dans le chat. L'assistant la lit et crée les nouvelles offres une par une, en validant chacune, et à la fin il vous résume celles qu'il a enregistrées, celles qu'il n'a pas enregistrées et pourquoi. Mieux vaut qu'il règle d'abord une ligne et continue avec le reste une fois que vous l'avez validée : ainsi, les questions vous arrivent une seule fois et non à chaque ligne.
Avec un compte Vendor
- Pas d'offres isolées. Amazon n'accepte pas d'offres vendor : un produit qui est déjà sur Amazon se crée comme produit entier, avec son ASIN comme suggestion, et la validation vous indique à quel ASIN Amazon l'a associé.
- Chaque nouvelle offre va sous un vendor code. Si la connexion en a un, c'est celui-là ; si elle en a plusieurs, l'assistant vous demande lequel ; si elle n'en a aucun, ajoutez-le d'abord dans Configuration → Connexions, en modifiant la connexion. Une famille va entièrement sous le même vendor code.
- Le SKU doit être nouveau sous ce vendor code. Le même SKU sous un autre vendor code est accepté.
- Le prix de revient et le prix catalogue sont facultatifs. Si vous ne les donnez pas, le listing est créé sans prix et vous les gérez dans Vendor Central.
- Avertissement de doublon possible. Si Amazon associe la nouvelle offre à un ASIN que ce vendor code a déjà avec un autre SKU, elle est enregistrée quand même et l'assistant vous prévient.
- Acceptée ne veut pas dire en vente. Quand Amazon l'accepte, le produit apparaît dans votre connexion Vendor sous son vendor code, mais c'est Amazon qui décide quand passer commande.
Réviser et publier
Vous avez deux façons de publier :
- Depuis l'application : dans Catalogue → Produits, ouvrez Publier les modifications, onglet Nouvelles offres en attente, cochez celles que vous voulez et cliquez sur Publier. Vous pouvez publier nouvelles offres et modifications dans le même envoi, et les nouvelles offres sont envoyées en premier. Le fonctionnement de l'écran est décrit dans L'écran Publier les modifications.
- Depuis l'assistant : il vous montre ce qui est en attente et ne publie que ce que vous lui confirmez. Il lui faut l'autorisation Publier sur Amazon. Une publication ne peut pas être annulée.
Une famille part avec un seul Publier. Cochez le parent et ses enfants ensemble : le parent est envoyé en premier et les enfants attendent, avec l'état En attente du parent dans Publications, jusqu'à ce qu'Amazon le crée, généralement en quelques minutes. Si Amazon rejette le parent, ou s'il n'apparaît pas à temps, les enfants reviennent en attente avec le motif : corrigez le parent et publiez à nouveau la famille. Un enfant que vous publiez sans son parent reste en attente et vous demande de publier aussi le parent.
Suivez l'envoi dans Publications. Vous y voyez ce qu'Amazon est en train de traiter et, quand il l'accepte, Importation dans Epinium pendant que le produit arrive dans votre catalogue. Si une nouvelle offre acceptée n'apparaît pas au bout d'un moment, elle s'affiche comme Pas encore visible et s'associe toute seule quand elle arrive lors de la synchronisation suivante.
Si Amazon la rejette
- Elle revient dans Nouvelles offres en attente avec le motif d'Amazon. Ouvrez-la avec Voir le détail, corrigez ce qui est demandé et cliquez sur Enregistrer en attente ; Valider sur Amazon la vérifie sans la publier. Vous pouvez aussi demander à l'assistant de la corriger. Ensuite, publiez-la à nouveau.
- L'écarter la retire de la liste sans toucher à Amazon, et vous pouvez la recréer. Tant qu'elle est en attente, son SKU reste occupé.
- Une offre acceptée peut encore être supprimée par Amazon si votre compte a besoin de l'autorisation de la marque dans Seller Central.
- Si votre connexion a une liste blanche de produits qui exclut le SKU, Amazon accepte la nouvelle offre, mais vous ne la verrez dans Epinium qu'une fois le SKU ajouté à la liste blanche. L'assistant vous prévient lorsqu'il l'enregistre.
Combien ça coûte
| Action | Crédits |
|---|---|
| Rechercher dans le catalogue d'Amazon, voir vos modèles d'expédition, lister et écarter des nouvelles offres | Gratuit |
| Valider une nouvelle offre | 1 par validation |
| Enregistrer une nouvelle offre | 5 |
| Publier | Sans coût supplémentaire |
Chaque validation compte, donc l'assistant rassemble vos réponses avant de valider à nouveau. Les tarifs se trouvent dans Configuration → Crédits.