Benutzer und Agenten

Benutzer

Zugriff: Einstellungen → Benutzer

Verwaltung des Teams, das auf das Konto zugreift.

Neue Benutzer können per E-Mail aus diesem Bereich eingeladen werden.

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Agenten

Zugriff: Einstellungen → Agenten (nur für Agentur-Konten)

In Agentur-Konten ist ein Agent ein Benutzertyp, der auf die Daten eines oder mehrerer Kunden der Agentur zugreifen kann. So erhalten Mitarbeiter oder Mitarbeiter der Agentur Zugriff, um Kundenkonten zu verwalten.

Agenten-Verwaltung

• Neue Agenten per E-Mail einladen (einen oder mehrere gleichzeitig)
• Agentenliste anzeigen: Name, E-Mail, zugewiesene Kunden, Status (aktiv / Einladung ausstehend)
• Daten eines Agenten bearbeiten (Vorname, Nachname, E-Mail)
• Einen Agenten löschen
• Eigentümerschaft der Agentur auf einen anderen Agenten übertragen

Kundenzuweisung

• Beim Erstellen oder Bearbeiten eines Agenten werden die Kunden ausgewählt, auf die er Zugriff hat
• Ein Agent kann einen oder mehrere Kunden der Agentur verwalten

Weitere Informationen

Weitere Details zum Agentur-Kontomodell finden Sie im Abschnitt Agentur-Konten.